The Marmara Taksim

Ek het 9 nagte in hierdie hotel gebly en ek het dit absoluut geniet om hier te bly! Eerstens was almal so vriendelik en verwelkomend die oomblik wat jy die hotel binnekom. Gelukkig was my kamer beskikbaar toe ek ingecheck het, ek het selfs 'n opgradering gekry. Dankie aan die ontvangsagent wat my gehelp het, ek het sy naam vergeet, maar dit het met die letter D begin. Toe het Hassan, die bagasiedraer, my in my kamer gehelp en my familie het hom so baie geniet! Hy is die beste. Hy was so behulpsaam. Hy het selfs gehelp om my bagasie deur die hotel te dra om seker te maak ek sal nie sukkel om dit te dra nie. Dankie, Hassan! Ons wil ook Ahmet, die konsierge, prys vir sy moeite om seker te maak ons was gemaklik en het ons Istanbul-vakansie geniet. Hy het baie goeie restaurantaanbevelings gemaak en het selfs gehelp om ons spa-besprekings te boek. Die spa was 'n goeie ervaring. Ek het 'n lekker masseuse gehad, Yeni. Algeheel is ons so gelukkig dat ons hierdie hotel vir ons Istanbul-reis bespreek het.

Ek het dit geniet, wonderlike ontbyt.

Dit was my eerste keer om aanlyn te bespreek, en ek het dit geniet dat die prys in TL gewys is, sonder enige aanduiding dat die koste in euros sou wees. Ons het baie laat aangekom, en ek het 'n ekstra nag bespreek om te verhoed dat ek vir 'n laat incheck moet wag, so ek het nie vir 'n vroeë incheck of enige spesiale versoeke gevra nie. Ek was egter teleurgesteld dat hulle nie aangebied het om ons na twee aparte beddens op te gradeer nie, wat ek gehoop het. Die ontvangsdame (ek kan nie haar naam onthou nie) was herhalend en het nie enige nuttige oplossings aangebied nie. Dit was 'n bietjie frustrerend, en ek het gevoel haar houding was ietwat onopreg. Alhoewel ek 'n baie harder resensie oor haar kon gegee het, het ek besluit om nie te doen nie omdat daar ander opregte vriendelike mense was. Ek wil graag dankie sê aan mnr. Ercan, die bagasiedraer, mnr. Celal, die sekuriteitspersoneel, en mnr. Serkan, sowel as die twee ontvangsdames wat ons gehelp het met die bespreking van ontbyt by Çırağan Sarayı. Hulle was almal vriendelik en professioneel. Ek het ook herhaaldelik die ontvangsdame gevra om met my in TL te kommunikeer, maar sy het volgehou om euros te gebruik. Dit was frustrerend, en ek betreur dit dat ek hierdie hotel deur julle webwerf bespreek het. Algeheel het die ander personeel die ervaring aangenamer gemaak.