Royal Lancaster London

Die personeel en gasvryheid, veral die ontvangspan, was uitsonderlik. Die skoonheid en grootte van die kamer was uitstekend, die ontbyt was baie goed, en die restaurant was ook indrukwekkend. Hierdie hotel is 'n uitstekende keuse vir gesinne. Ek het saam met my ma gebly, en sy was baie gelukkig met al die dienste en personeel. Ek glo hierdie hotel sal altyd ons eerste keuse wees vanaf nou.

‘n Verfrissende asem in die VK. 'n Asies besit eiendom in Londen, wat dus uitstekende Asiese gasvryheid in die middel van Londen bied. Die diens was baie goed vanaf die oomblik dat ek in die voorste oprit ingetrek het. Die valet was uitstekend en vinnig. Ek het 'n opmerking gemaak (nie eens 'n klagte nie) oor rookgeure in die kamer en ek het 'n onmiddellike vervangingskamer en opgradering ontvang. Ek het drie verskonings ontvang, selfs tydens die uitcheck. Maar ek was regtig tevrede na die verandering. Die vervangingskamer was ongelooflik skoon en vars. Die enigste teleurstelling was die mini-bar, wat nie goed gestoor was nie; daar is 'n QR-kode om jou te laat weet om te stoor wat jy wil, maar nadat ek gebel het om dieselfde te sê, het ons eindig betaal vir kamerdiens teen 'n tarief wat dubbel was van wat in die mini-bar prys aangehaal is. Tog was die diens so goed dat ek nie omgee vir die ekstra koste nie. Miskien sal ander gaste omgee, so asseblief werk die inligting en proses by. Dit was 'n wonderlike verblyf, nie te min. Ek sal terugkom.

Die Royal Lancaster is die hoogtepunt van diens. Ons is bederf deur die hele personeel vanaf die oomblik wat ons aangekom het tot die dag wat ons vertrek het. Die hotel self is baie stylvol van binne en buite. Die ontvangs en restaurante is elegant en die personeel is geslepen. Alhoewel almal uiters beleefd is, is hulle ook warm en vriendelik. Elke keer wanneer ons die ontvangs gebel het om iets te vra (gewoonlik meer koffie... omdat ons TE veel daarvan drink) is dit binne minute deur 'n vrolike personeel lid afgelewer. Ons kamer was sensasioneel met 'n wonderlike uitsig oor Londen en Hyde Park. Dit was goed gemeubileer en baie gemaklik. Ons het voordeel getrek uit die verhitte handdoekrakke om ons handdoeke te droog vir gebruik die volgende dag. Die Royal Lancaster is gefokus op bewaring; die vermindering van watergebruik is 'n prioriteit vir hulle en iets wat ons prys. Ons wil ons opregte dank aan die concierge Sebastián gee, wat 'n ware kosliefhebber en 'n pragtige man is. Hy het verskeie aandete aanbevelings vir ons gemaak en die besprekings hanteer. Elke plek waarheen hy ons gestuur het, was uitsonderlik. Ons dank gaan ook aan Ernestas by die concierge-bureau wat taxi's vir ons gereël het en aan Vlad wat ons verwelkom het na ons lang dag van besienswaardighede. Spesiale dank aan Cindy, die gasteverhoudingsbestuurder, wat seker gemaak het dat ons middagete in die kafee foutloos was en dat ons as gaste waardeer voel. Sy het pragtige tee-koeke verskeie kere na ons kamer gestuur. Ek wil noem dat die hotel in 'n perfekte ligging is, of jy nou 'n eerste keer besoeker aan Londen is of 'n ervare reisiger. Dit is nie net stil nie, maar die Lancaster Gate-metro-stasie is net om die draai, sowel as 'n bushalte aan beide kante van Bayswater. Ons het voordeel getrek uit hul uitstekende ligging na openbare vervoer. Die Royal Lancaster was, tot dusver, die beste ervaring wat ons ooit by 'n hotel gehad het. In 'n woord, Magnifiek! Ons sien uit daarna om so gou as moontlik terug te keer. Niks... dit was perfek!