The Marmara Taksim

أقمت في هذا الفندق لمدة 9 ليالٍ وكنت أحب الإقامة هنا تمامًا! أولاً، كان الجميع ودودين للغاية ومرحبين منذ اللحظة التي دخلت فيها الفندق. لحسن الحظ، كانت غرفتي متاحة عندما قمت بتسجيل الوصول، حتى حصلت على ترقية. شكرًا لوكيل الاستقبال الذي ساعدني، نسيت اسمه لكنه بدأ بحرف D. ثم، حسن، عامل الحقائب ساعدني في غرفتي وعائلتي أحبته كثيرًا! إنه الأفضل. كان مفيدًا جدًا. حتى أنه ساعد في حمل أمتعتي عبر الفندق للتأكد من أنني لن أواجه صعوبة في حملها. شكرًا حسن! نود أيضًا أن نشيد بأحمد، موظف الكونسيرج، لضمان راحتنا واستمتاعنا بعطلتنا في إسطنبول. اقترح الكثير من التوصيات الجيدة للمطاعم وحتى ساعد في حجز مواعيد السبا. كانت تجربة السبا جيدة. كان لدي مدلكة لطيفة، يني. بشكل عام، نحن سعداء جدًا لأننا حجزنا هذا الفندق لرحلتنا إلى إسطنبول.

أحببته، إفطار رائع

كانت هذه المرة الأولى التي أحجز فيها عبر الإنترنت، وأعجبني أن السعر كان معروضًا بالليرة التركية، دون أي إشارة إلى أن الرسوم ستكون باليورو. وصلنا متأخرين جدًا، وقد حجزت ليلة إضافية لتجنب الانتظار لتسجيل الوصول المتأخر، لذلك لم أطلب تسجيل وصول مبكر أو أي طلبات خاصة. ومع ذلك، شعرت بخيبة أمل لأنهم لم يعرضوا علينا ترقية إلى سريرين منفصلين، وهو ما كنت آمل فيه. كانت موظفة الاستقبال (لا أستطيع تذكر اسمها) متكررة ولم تقدم أي حلول مفيدة. كان الأمر محبطًا بعض الشيء، وشعرت أن موقفها كان غير صادق بعض الشيء. على الرغم من أنني كان بإمكاني تقديم مراجعة أكثر قسوة عنها، قررت عدم القيام بذلك لأن هناك أشخاصًا آخرين كانوا طيبين حقًا. أود أن أشكر السيد إرجان، عامل الحقائب، والسيد جلال، موظف الأمن، والسيد سيركان، بالإضافة إلى موظفي الاستقبال الذين ساعدونا في حجز الإفطار في سراي تشيران. كانوا جميعًا ودودين ومحترفين. كما طلبت مرارًا من موظفة الاستقبال أن تتواصل معي بالليرة التركية، لكنها أصرت على استخدام اليورو. كان الأمر محبطًا، وأندم على حجز هذا الفندق عبر موقعكم. بشكل عام، على الرغم من ذلك، جعلت بقية أفراد الطاقم التجربة أكثر متعة.