Carlton Hotel Singapore

موقع رائع، إفطار جيد جداً وموظفون رائعون.

حجزت هذا الفندق قبل 8 أشهر. تفاجأت أنني حصلت على غرفة Premier Club بسعر جيد جداً لجدول 24-25 ديسمبر. مفاجأة أخرى، موظفو الاستقبال سألوني إذا كنت أريد تسجيل الخروج المتأخر في الساعة 3 مساءً، وهو أحد الامتيازات لغرف النادي التي قبلتها على الفور. لذا، مقابل المبلغ الذي دفعته، حصلت على فواكه ترحيبية، إفطار بوفيه لشخصين، وصول إلى صالة النادي بما في ذلك الكوكتيلات المسائية والكانابيه مع المرطبات طوال اليوم، بار مجاني، خدمة غسيل مجانية، تسجيل خروج متأخر، إلخ. بالإضافة إلى أن الفندق قريب جداً من الكنائس ومحطات المترو والمطاعم والحانات والمراكز التجارية وغيرها من المرافق. مفاجأة أخرى، الفندق ليس محجوزاً بالكامل خلال هذه العطلة الخاصة. قبل أن أحجز هذا الفندق قبل 3 سنوات، كنت أعتقد أن كارلتون كان واحداً من تلك الفنادق القديمة / الرخيصة. حجزت MBS، فندق جين، بان باسيفيك، كونراد، RWS وماريوت لكن لم أحجز أبداً كارلتون. لذا، كانت مفاجأة سارة أنه كان فندقاً جميلاً عندما وطأت قدمي داخله لأول مرة. ربما يحتاج إلى بعض الدعاية. لكن لا بأس، أفضل أن يكون هناك عدد أقل من الضيوف. 😁 المشكلة الوحيدة التي واجهتها خلال إقامتنا هي أنه يبدو أن تسجيل الخروج المتأخر لم يتم إبلاغ خدمة التنظيف به. بدءاً من الساعة 12:30 ظهراً، زارنا موظفو التنظيف 3 مرات يسألوننا عن موعد مغادرتنا. حتى أنهم أعطوني رسالة (وضعت تحت الباب) للتواصل مع الاستقبال. مزعج لكن مضحك. 😡😂. بشكل عام، كانت إقامة رائعة. غرفة جميلة ومرافق جيدة. الموظفون أيضاً لطيفون جداً. تم تلبية جميع طلباتنا بسرعة. سنعود بالتأكيد في إقامتنا القادمة.

مرحباً! كانت الغرفة واسعة ونظيفة. في منتصف إقامتي. العديد من الموظفين بارزين ويجعلون الإقامة ممتعة جداً. كانت عمة التنظيف الجميلة من شنيانغ ذات الشعر الطويل في نوبة النهار يوم الاثنين 16 فبراير ودودة جداً ومحترفة. فيجي، موظف الكونسيرج لطيف جداً وذو كفاءة. يتذكر أن يقدم معلومات عن الألعاب النارية، وخدمة التنظيف وتفاصيل خدمة الغرف ويساعد في الأمتعة بكل سعادة. مثير للإعجاب ويحاول بجد. كارين، السيدة التي قامت بتسجيل دخولي كانت أيضاً إنسانية جداً ولطيفة. أحببت الغرفة التي خصصتها لي. سأوصي بالتأكيد بفندق كارلتون للآخرين وسيكون على قائمة اختياراتي للإقامة مرة أخرى إذا دعت الحاجة. مشغلات المكالمات النسائية أيضاً ودودات ولديهن لمسة إنسانية لطيفة. يمكنني أن أرى أن مساعدة الموظفين وسعادتهم تعكس التفاصيل التي يضعها الفندق. لقد زرت فنادق أخرى في سنغافورة مثل مجموعة ميلينيوم وأكور. تختلف مساعدتهم وأدبهم بشكل كبير عبر الفنادق. هناك برتقال ماندارين و hongbao مع عملات الشوكولاتة الذهبية في حقيبة أنيقة. لطيف جداً ومدروس. مرافق الغرفة كافية. العيب الوحيد هو أن موظف الغرف في نوبة الصباح من آسيان ربما يحتاج إلى مزيد من المساعدة في عبء العمل والسعادة. هاهاها. ومع ذلك، فإن بقية الموظفين الذين تفاعلت معهم محترفون جداً وودودون، مما يجعل الإقامة مريحة ويحقق ما يأمل الفندق في تحقيقه. شكراً لكم. أتمنى لكم عاماً مزدهراً ومليئاً بالإنجازات في 2026.