Rafayel Hotel & Spa

يجب أن أقول إنني استمتعت بكل من الإقامة والمرافق المقدمة. الغرف التي رأيتها كانت نظيفة والبيئة كانت هادئة ومريحة. كانت تجربة ممتعة، وسأعود بالتأكيد مرة أخرى.

احتفلنا بعيد ميلاد طفل. كانت تجربة ممتعة للغاية. كان الموظفون وخدمة الغرف فوق المتوقع. كان المدير متعاونًا جدًا في تلبية احتياجات طفل ذوي الاحتياجات الخاصة. كانت هناك مشاكل بسيطة في النظام الكهربائي في الغرفة. كانت الجاكوزي شائعة جدًا بين العائلة. كانت تجربة تناول الطعام جيدة على الرغم من وجود سوء تواصل بشأن الإفطار، وتم حلها بفضل رصيد الفندق للحصول على العشاء من المطعم وهو أمر لطيف. كنت أتمنى أن يكون هناك المزيد من تنوع الأطعمة المتاحة بأسعار معقولة، ومع ذلك فإن خيارات طلب أوبر إيتس متاحة في الفندق. كما كنت أتمنى لو كانت هناك بعض الأنشطة المناسبة للعائلات متاحة في الفندق أو بالقرب منه (مثل الجولف أو خدمة السبا للأم وابنتها) حيث لا توجد قناة للأطفال متاحة على التلفاز (لكن المدير ساعد في ذلك). شعرت بخيبة أمل صغيرة لعدم وجود أقلام تحمل علامة الفندق، لكن يمكنني التعايش مع ذلك. كانت تجربة العائلة مذهلة وأود أن أعود في المستقبل القريب.

موظفون لطيفون، السيدة (لم ألتقط اسمها) كانت لطيفة جدًا وحتى قامت بترقية غرفتي وهو أمر رائع. أجابت على أي سؤال كان لدي وسهلت الأمور جدًا. على الرغم من أنني لم أزعجني كثيرًا. كانت هناك ملصقات ملصقة على جانب الحوض مما أعطى انطباعًا بأنها لم تُنظف بدقة كما كان ينبغي أن تُرى. لم يكن ذلك مشكلة كبيرة بالنسبة لي، لكن إذا تم تجاهل ذلك، فقد يجعلك تتساءل عما إذا كانت أشياء أخرى قد تم تجاهلها أيضًا.