Royal Lancaster London

کارکنان و مهمان نوازی به ویژه تیم پذیرش فوق العاده بودند. تمیزی و اندازه اتاق عالی بود، صبحانه بسیار خوب بود و رستوران نیز تحت تأثیر قرار داد. این هتل انتخابی عالی برای خانواده‌هاست. من با مادرم اقامت داشتم و او از تمام خدمات و کارکنان بسیار راضی بود. من معتقدم که این هتل همیشه انتخاب اول ما خواهد بود.

یک نفس هوای تازه در بریتانیا. این ملک متعلق به آسیایی‌ها در لندن است و بنابراین مهمان نوازی آسیایی عالی در وسط لندن ارائه می‌دهد. خدمات از لحظه‌ای که وارد پارکینگ شدم بسیار خوب بود. خدمات پارکینگ عالی و سریع بود. من نظری (حتی شکایتی) درباره بوی دود در اتاق دادم و بلافاصله اتاقی جایگزین و ارتقا یافته دریافت کردم. و سه بار عذرخواهی کردم حتی در زمان خروج. اما بعد از تغییر واقعاً با آن مشکلی نداشتم. اتاق جایگزین فوق‌العاده تمیز و تازه بود. تنها نکته منفی مینی بار بود که ذخیره نشده بود، یک کد QR برای اطلاع‌رسانی به شما برای ذخیره آنچه می‌خواهید وجود دارد اما بعد از تماس برای گفتن همین، ما مجبور به پرداخت نرخ خدمات اتاق شدیم که دو برابر قیمتی بود که در مینی بار ذکر شده بود. با این حال، خدمات آنقدر خوب بود که من از هزینه اضافی ناراحت نشدم. شاید مهمانان دیگر ناراحت شوند بنابراین لطفاً اطلاعات و فرآیند را به‌روزرسانی کنید. با این حال اقامت عالی بود. دوباره برمی‌گردم.

رویال لنکستر اوج خدمات است. از لحظه ورود تا روز خروج توسط تمام کارکنان مورد لطف قرار گرفتیم. خود هتل از نظر داخلی و خارجی بسیار شیک است. لابی و رستوران‌ها با شکوه هستند و کارکنان با ادب. اگرچه همه بسیار مودب هستند، اما همچنین گرم و دوستانه هستند. هر زمان که به پذیرش زنگ زدیم تا چیزی درخواست کنیم (معمولاً قهوه بیشتر... زیرا ما خیلی از آن می‌نوشیم) در عرض چند دقیقه توسط یکی از کارکنان خوشحال تحویل داده شد.