The Marmara Taksim

Престой в този хотел за 9 нощи и наистина много ми хареса да бъда тук! Първо, всички бяха толкова приятелски настроени и приветливи в момента, в който влязох в хотела. За щастие, стаята ми беше налична, когато се настаних, дори получих ъпгрейд. Благодаря на служителя на рецепцията, който ми помогна, забравих името му, но започваше с буквата Д. След това, Хасан, портиерът, ми помогна в стаята и семейството ми го обичаше толкова много! Той е най-добрият. Беше много полезен. Дори ми помогна да пренеса багажа през хотела, за да се увери, че няма да имам трудности с носенето. Благодаря, Хасан! Също така искаме да похвалим Ахмет, консиежа, за това, че се увери, че сме комфортно и се наслаждаваме на ваканцията си в Истанбул. Той предложи много добри ресторанти и дори помогна да резервираме спа процедури. Спа центърът беше добро преживяване. Имах страхотен масажист, Йени. Като цяло, много сме щастливи, че резервирахме този хотел за нашето пътуване до Истанбул.

Обичах го, страхотна закуска

Това беше първият ми път, когато резервирам онлайн, и ми хареса, че цената беше показана в TL, без индикация, че таксите ще бъдат в евро. Пристигнахме много късно и бях резервирал допълнителна нощ, за да избегна чакането за късно настаняване, така че не поисках ранно настаняване или специални искания. Въпреки това, бях разочарован, че не предложиха да ни ъпгрейднат на две отделни легла, което се надявах. Рецепционистката (не мога да си спомня името й) беше повтаряща се и не предложи никакви полезни решения. Беше малко разочароващо и почувствах, че отношението й беше донякъде неискрено. Въпреки че можех да дам много по-строга оценка за нея, реших да не го правя, защото имаше и други наистина любезни хора. Искам да благодаря на г-н Ерджан, портиерът, г-н Джелал, охранителят, и г-н Серкан, както и на двете рецепционистки, които ни помогнаха с резервацията на закуска в Чираган Сарай. Всички те бяха приятелски настроени и професионални. Също така многократно помолих рецепционистката да комуникира с мен на TL, но тя продължаваше да настоява да използва евро. Беше разочароващо и съжалявам, че резервирах този хотел чрез вашия сайт. Въпреки всичко, обаче, другите членове на персонала направиха преживяването по-приятно.