Hyatt Regency Kolkata

হোটেলটি খুব পরিষ্কার, আরামদায়ক এবং ভালভাবে রক্ষণাবেক্ষণ করা ছিল। কর্মীরা অত্যন্ত বিনয়ী, সহায়ক এবং পেশাদার ছিলেন। ঘরগুলো প্রশস্ত ছিল, খাবারটি চমৎকার ছিল, এবং সামগ্রিক পরিবেশটি আরামদায়ক এবং আনন্দদায়ক ছিল। কিছু উল্লেখযোগ্য নয়। সবকিছু ভালভাবে পরিচালিত এবং সন্তোষজনক ছিল।

আমি হায়াত রিজেন্সি কলকাতায় ৫ রাতের একটি চমৎকার অবস্থান কাটিয়েছি। হোটেলটি ভালভাবে রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়েছে এবং এতে একটি পরিষ্কার পুল, জিম এবং টেনিস কোর্ট সহ চমৎকার সুবিধা রয়েছে। আমি বিশেষভাবে জিম এবং পুল এলাকার পরিষ্কারতার দ্বারা মুগ্ধ হয়েছিলাম। বেশিরভাগ কর্মী অত্যন্ত বিনয়ী ছিলেন এবং আমাদের অবস্থানের সময় দুর্দান্ত সেবা প্রদান করেছিলেন। তাত্ক্ষণিক এবং সহানুভূতিশীল সহায়তার জন্য হাউসকিপিং টিমকে বিশেষ ধন্যবাদ — আমাদের ৮ মাসের শিশু অসুস্থ ছিল এবং কয়েকবার বমি করেছিল, এবং তারা অদ্ভুত সময়ে কোন দ্বিধা ছাড়াই পরিষ্কার করে দিয়েছিল। এছাড়াও, আমার স্ত্রীর জন্য ইন-রুম ব্রেকফাস্ট ব্যবস্থা করার জন্য ব্রেকফাস্ট কর্মীদের আন্তরিক ধন্যবাদ, যিনি আমাদের শিশুর দেখাশোনা করছিলেন এবং নিচে আসতে পারেননি। একটি উন্নতির ক্ষেত্র হবে খাবারের সামগ্রিক স্বাদ। যদিও বিশেষ করে ব্রেকফাস্টের সময় একটি ভাল বৈচিত্র্য ছিল, কিছু প্রধান খাবারের স্বাদ কেবলমাত্র মোটামুটি ছিল। মোটের উপর, একটি দুর্দান্ত অভিজ্ঞতা এবং আমি কলকাতায় পরবর্তী সফরে আবার হায়াত রিজেন্সি বেছে নিতে খুশি হব।

মোটের উপর একটি দুর্দান্ত অবস্থান চমৎকার সেবার সাথে। কর্মীরা ভাল আচরণ করছিলেন, মনোযোগী ছিলেন এবং একটি মসৃণ, ঝামেলামুক্ত চেক-ইন এবং চেক-আউট অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করেছিলেন। বিশেষভাবে উল্লেখযোগ্য হাউসকিপিং কর্মী, অপূর্ব এবং বুবুর জন্য, তাদের চমৎকার সেবা এবং উষ্ণ মনোভাবের জন্য। জলসীমার রেস্তোরাঁর কর্মীরাও পুরো সময়ে খুব সহায়ক এবং বিনয়ী ছিলেন। জলসীমার ব্রেকফাস্টে একটি খুব ভাল বিস্তৃতি ছিল; তবে, খাবারের গুণমান এবং স্বাদ উন্নতির প্রয়োজন। যদিও আপমা, নুডলস এবং ভাজা ভাতের মতো মৌলিক আইটেমগুলি ভালভাবে করা হয়েছিল, সামগ্রিক স্বাদ প্রত্যাশার নিচে ছিল। ইন-রুম বিরিয়ানি বিশেষভাবে স্বাদহীন ছিল। বয়স্কদের জন্য সুবিধাগুলি ভাল ছিল, একটি ভাল আকারের সাঁতার কাটা পুল, টেনিস কোর্ট এবং বিভিন্ন সরঞ্জাম সহ একটি জিম অন্তর্ভুক্ত ছিল। তবে, সম্পত্তিতে ছোট শিশুদের (১০-১২ বছরের নিচে) জন্য খেলার সুবিধার অভাব রয়েছে। এমনকি একটি সাধারণ ইনডোর গেমস রুম, যেখানে ফুসবল, পুল বা টেবিল টেনিস থাকবে, একটি স্বাগত সংযোজন হবে। চূড়ান্ত রায়: চমৎকার সেবা এবং আরামদায়ক অবস্থান, কিন্তু খাবারের গুণমান ছিল প্রধান উদ্বেগের ক্ষেত্র এবং উন্নতির প্রয়োজন।