The Lalit New Delhi

নতুন দিল্লির কেন্দ্রে চমৎকার ৫-তারকা হোটেল। দারুণ বুফে। খুব আরামদায়ক।

মোট অভিজ্ঞতা: খুব ভালো থাকার অভিজ্ঞতা, উষ্ণ এবং যত্নশীল সেবার সাথে। সकारাত্মক প্রতিক্রিয়া: আমরা সত্যিই মিস সানিয়া চৌধুরীকে তার চমৎকার বুকিং সহায়তার জন্য প্রশংসা করতে চাই। তিনি কার্যকর, প্রতিক্রিয়াশীল এবং পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে খুব সহায়ক ছিলেন। ফ্রন্ট অফিসের মিস্টার সারেন্দ্রের বিশেষ উল্লেখ, যিনি আমাদের চেক-ইন অভিজ্ঞতা মসৃণ করেছেন এবং আমাদের থাকার সময় অব্যাহত সমর্থন দিয়েছেন। তার পেশাদারিত্ব এবং সহজলভ্যতা একটি ইতিবাচক পার্থক্য তৈরি করেছে। আমরা প্রধান শেফের ব্যক্তিগতভাবে অতিথিদের সাথে যোগাযোগ করার জন্যও প্রশংসা করেছি। এটি একটি চমৎকার উদ্যোগ ছিল এবং আমাদের সত্যিই স্বাগত এবং আরামদায়ক অনুভব করিয়েছে। উন্নতির জন্য ক্ষেত্র: রুমটি তিনজন অতিথির জন্য বুক করা হয়েছিল, তবে প্রতিবার রুম পরিষ্কারের পর শুধুমাত্র দুইটি তোয়ালে দেওয়া হয়েছিল, যার ফলে আমাদের অতিরিক্ত তোয়ালের জন্য বারবার কল করতে হয়েছে। এটি আরও ভালো হাউসকিপিং চেকের মাধ্যমে উন্নত করা যেতে পারে। ব্রেকফাস্ট লাউঞ্জে, অতিথিদের চা-চামচের পরিবর্তে প্লাস্টিকের মাখন ছুরি ব্যবহার করতে বলা হয়েছিল, এবং দুইটি পরপর দিন চা-চামচ পাওয়া যায়নি। এটি অস্বস্তিকর ছিল এবং ব্রেকফাস্ট অভিজ্ঞতা থেকে কিছুটা বিঘ্ন ঘটিয়েছিল। সারসংক্ষেপ: মোটের উপর, আমরা আমাদের থাকার সময় উপভোগ করেছি এবং কর্মীদের আতিথেয়তায় মুগ্ধ হয়েছি। ছোটখাটো হাউসকিপিং এবং ব্রেকফাস্ট পরিষেবার সমস্যাগুলি সমাধান করা অতিথির অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত করবে।

ভারতে আমার প্রথমবারের সফর, হোটেলে প্রবেশের সময় দরজার মানুষ থেকে উষ্ণ অভ greeting র্থনা, পিঙ্ক রঙের চমৎকার ভারতীয় স্টাইলিং ইউনিফর্মে, ফ্রন্ট ডেস্কে প্রবেশ করে মৌলিক অভ greeting র্থনা, কারণ ফ্রন্ট ডেস্কটি রোবট কথোপকথনের মতো মনে হচ্ছিল, একটি রুমের চাবি গ্রহণ করি আমাদের সাধারণ হোটেল তথ্য, হোটেল সুবিধা, শুধু আমার রুমের নম্বর এবং তল … অতিথি সেবা দল খুব স্বাগত জানায় এবং বন্ধুত্বপূর্ণ, নতুন দিল্লির সম্পর্কে সাধারণ তথ্যের সাথে অতিক্রম করে কারণ এটি আমার প্রথমবারের সফর, বিশেষ করে অতিথি সেবা সুপারভাইজার, তিনি সত্যিই বন্ধুত্বপূর্ণ এবং যত্নশীল, রেস্তোরাঁর ম্যানেজার খুব জ্ঞানী, তিনি খুব বন্ধুত্বপূর্ণ এবং দ্রুত কাজ করেন। তিনি আমাকে লালিত হোটেল ঐতিহ্যের সম্পর্কে অনেক জ্ঞান দেন। … হাউসকিপিং খুব ভালোভাবে আমার রুমের যত্ন নেয়, তারা আমার অনুরোধের প্রতি খুব দ্রুত সাড়া দেয়, বিশেষ করে রবি অমদিমোদ, যিনি আমার থাকার সময় প্রতিদিন আমার রুম পরিষ্কার করেন, তিনি বিস্তারিত বিষয়ে মনোযোগ দেন, তিনি আমাকে অনুভব করান যে আমি বাড়ির বাইরে বাড়িতে আছি। মোটের উপর, আমি লালিত হোটেল নিউ দিল্লিতে থাকার জন্য খুব খুশি এবং উপভোগ করেছি, কারণ হোটেলটি একটি হোম ব্র্যান্ড হোটেল অসাধারণ সেবা এবং সুবিধা প্রদান করে, আমি ভারত সফরকারী সকলের জন্য এটি অত্যন্ত সুপারিশ করছি। পিএস। পাঁচ তারকা হোটেল মানের বিশ্বব্যাপী প্রবণতার মতো বাথরুমে কোন গ্রীন পরিবেশ সাইন নেই।