Holiday Inn Fargo

La piscine était parfaite pour nos enfants de 2 et 4 ans. La chambre était propre. Nous avons pris le petit-déjeuner et le dîner au restaurant de l'hôtel et c'était vraiment bon. Nous reviendrons certainement !

La piscine et les installations sont très bonnes, mais j'ai trouvé un cafard dans la chambre. Quand j'ai parlé avec la superviseure à la réception, elle a dit que c'était normal pendant les jours d'hiver !!! Où les insectes cherchent des endroits chauds !! Cependant, je suis membre de Holiday Inn et ils gèrent généralement mieux des situations similaires de mécontentement.

En arrivant dans les chambres, on nous a dit qu'il n'y avait qu'une seule chambre disponible à 15h comme indiqué sur le site. On nous a dit qu'ils nous appelleraient quand notre autre chambre serait prête. Après 2 heures à attendre dans la chambre et à ne voir aucune activité dans la chambre voisine qui devait être notre autre chambre, je suis allé vérifier à la réception qui m'a dit qu'elle n'était toujours pas prête. Dix minutes plus tard, après être retourné à l'étage, on m'a appelé pour me dire que notre autre chambre était prête, ce qui signifie qu'elle avait été nettoyée en si peu de temps, pas très bien d'ailleurs. Les deux chambres semblaient sales, le pH de la piscine était déséquilibré donc la piscine était fermée pendant quelques heures de notre séjour et j'ai essayé d'obtenir une tasse de café au café, mais après avoir attendu sans aide pendant 5 minutes, je suis parti. La seule bonne expérience que nous avons eue avec cet endroit était le restaurant, tant pour la pizza que pour le petit-déjeuner ! Le personnel là-bas mérite 5 étoiles !