Swissotel The Bosphorus Istanbul Hotel

Kombinace vynikající polohy s nejlepším výhledem na Bospor, úžasné posilovny a neuvěřitelného servisu, který nabízí, dělá z tohoto hotelu můj oblíbený v Istanbulu. Záměrnost služby Laurety z concierge stolu udělala můj pobyt ještě zvláštnějším.

Můj nedávný pobyt v hotelu Swissotel The Bosphorus Istanbul byl zážitkem, na který nezapomenu. Nachází se v srdci Istanbulu, poloha hotelu je jednoduše nepřekonatelná, nabízí ohromující výhledy na Bospor a pohodlný přístup k některým z nejikoničtějších památek města. Po příjezdu mě přivítal přátelský personál, který byl odhodlán zajistit, aby byl můj pobyt pohodlný a nezapomenutelný. Jejich pohostinnost skutečně nastavila tón pro celý můj pobyt. I když byl můj původní pokoj o něco menší, než jsem očekával, byl jsem příjemně překvapen rychlým řešením, které poskytl recepční tým. Po vyjádření svých obav mi okamžitě nabídli upgrade pokoje na následující den, což mi umožnilo užít si prostornější a luxusnější ubytování. I když jsem musel zaplatit rozdíl, upgrade stál za to. Následující dny mého pobytu byly výjimečné. Upgradovaný pokoj byl prostorný, elegantně zařízený a vybavený všemi potřebnými vybaveními. Pozornost k detailům v designu a čistotě pokoje byla skutečně chvályhodná. Během mého pobytu jsem byl ohromen vybavením a službami hotelu. Od dobře vybaveného fitness centra po hýčkající lázeňské procedury, nebylo nouze o způsoby, jak se uvolnit a relaxovat. Celkově hotel Swissotel The Bosphorus Istanbul překonal má očekávání ve všech ohledech. I přes počáteční problém s velikostí pokoje, rychlé řešení a bezchybný servis zanechaly trvalý dojem. Nebudu váhat zarezervovat si další pobyt v tomto pozoruhodném hotelu v budoucnu. Vřele doporučuji každému, kdo hledá luxusní a pohodlný pobyt v Istanbulu.

Personál často bránil ostatním v používání hamamu, protože poskytovali jedné dámě peeling jako soukromou lázeňskou proceduru. Bylo to však v prostoru pro veřejnost. Dokonce to v mé přítomnosti vyústilo v hádku, protože jedna z hostů byla rozrušená, že několik dní po sobě jí nebylo dovoleno vstoupit do hamamu a nechtěla to přijmout. To se rychle vyhrotilo. Myslím, že není v pořádku křičet. Ale také není v pořádku lákat hosty do hotelu tím, že tvrdíte, že máte hamam, a pak jim bránit v jeho používání (personál by měl mít samostatný hamam pro extra procedury).