Grange St. Paul's Hotel

Die Lage ist ausgezeichnet. das Personal ist freundlich und hilfsbereit. das Frühstück war hervorragend. ich empfehle es.

Das Hotel war wunderschön, in einer wirklich guten Lage mit nahegelegenen Verkehrsanbindungen. Sie bieten auch kostenlosen Gepäckaufbewahrung an, was wir am letzten Tag genutzt haben. Bei der Ankunft bekam meine Tochter eine Gummiente, die sie geliebt hat. Zum Frühstück gab es auch ein Aktivitätspaket für sie. Das Frühstück hatte viele vegane und glutenfreie Optionen. Das Zimmer war riesig, blitzsauber und komfortabel. Das Bett und die Kissen waren sehr bequem. Der Tisch, das Sofa und die Stühle waren nützlich, ebenso wie der Kühlschrank, die Weingläser und der Schreibtisch. Der Fernseher war riesig und auch die Badewanne. Es gab auch eine schöne Dusche und die Toilettenartikel waren nett. Wir hatten auch Bademäntel und Hausschuhe dabei, was ein weiterer schöner Touch war. Sie haben meiner Tochter auch eine kostenlose Zahnbürste zur Verfügung gestellt, da wir ihre vergessen hatten. Der Swimmingpool und der Jacuzzi waren ebenfalls großartig. Der Pool war nur 1,2 m tief, was es meiner Tochter, die nicht die sicherste Schwimmerin ist, erleichtert hat, jedoch gibt es keinen Lifeguard, also beachten Sie das. Der Pool ist auch viel kleiner als er auf den Bildern aussieht.

Wir haben erst am Tag 2 entdeckt, dass es einen anderen Aufzug gab, den wir benutzen konnten, da 2 andere Aufzüge nicht funktionierten, was zu langen Wartezeiten beim Hin- und Hergehen zum Zimmer führte. Der Check-in war unangenehm langsam, sehr wenig Personal am Check-in und jeder Check-in dauerte viel zu lange, was zu einer sehr langen Schlange führte. Das Barpersonal war nicht sehr ansprechend und langsam, 15 Minuten Wartezeit für eine Schüssel Nüsse! Das Personal beim Check-out war sehr unhöflich, schnappte mir den Zimmerschlüssel weg und schickte uns ohne höfliches „Auf Wiedersehen“, „Danke“ oder irgendetwas anderes weg, das war unhöflich. Das Personal beim Frühstück war jedoch extrem hilfsbereit, ebenso wie das Concierge-Personal. Insgesamt hat dieses Hotel viel Potenzial, muss aber besser werden!