Rafayel Hotel & Spa

Ich muss sagen, dass ich sowohl den Aufenthalt als auch die angebotenen Einrichtungen genossen habe. Die Zimmer, die ich gesehen habe, waren sauber und die Umgebung war friedlich und ruhig. Es war ein Vergnügen, ich werde definitiv wiederkommen.

Habe den Geburtstag eines Kindes gefeiert. Sehr angenehme Erfahrung. Das Personal und der Zimmerservice sind über das Gewöhnliche hinaus. Der Manager war sehr hilfsbereit, um die Bedürfnisse eines SEN-Kindes zu berücksichtigen. Kleinere Probleme mit dem elektrischen System im Zimmer. Der Jacuzzi war bei der Familie sehr beliebt. Das Essenserlebnis war gut, obwohl es Missverständnisse beim Frühstück gab, die mit einem Hotelguthaben für das Abendessen im Restaurant gelöst wurden, was nett war. Ich hätte mir gewünscht, dass mehr Auswahl an Speisen zu einem erschwinglichen Preis verfügbar ist, jedoch gibt es die Möglichkeit, Uber Eats im Hotel zu bestellen. Ich hätte mir auch gewünscht, dass einige familienfreundliche Aktivitäten im Hotel oder in der Nähe verfügbar sind (Golf oder Mutter-Tochter-Spa-Service), da es keinen Kinderkanal im Fernsehen gibt (der Manager hat jedoch dabei geholfen). Ein wenig enttäuscht war ich, dass es keine hotelmarkierten Stifte gab, aber damit kann ich leben. Die Familie hatte eine erstaunliche Erfahrung und würde gerne in naher Zukunft wiederkommen.

Liebenswürdiges Personal, die Dame (ich habe ihren Namen nicht mitbekommen) war sehr freundlich und hat mein Zimmer sogar für mich aufgewertet, was eine Freude war. Sie hat jede Frage, die ich hatte, beantwortet und alles sehr einfach gemacht. Obwohl es mich nicht massiv gestört hat, waren Aufkleber an der Seite des Waschbeckens, was den Eindruck erweckte, dass es nicht gründlich gereinigt wurde, da sie gesehen worden wären. War für mich kein großes Problem, aber wenn das übersehen wurde, ließ es einen fragen, ob andere Dinge auch übersehen wurden.