Al mèj hotel par al 30esim anniversari (Grazie a Gael che lavora come al mèj staff).
Agh ò fât na riservazion al Pullman hotel senza dìr ch'era al mè anniversari da matrimoni. Dòpo, quand a sò stê a Parigi, a sò andê a visitêr al hotel prima da la data da prenotazion. Perché a n'aveva preparê gnint par al mè dì da matrimoni. Quand a gh ò parlê cun al staff da la reception, l'é stà tant ospitale e m'ha dât na man. Al sò nòm l'é Gael. Lasèm prêndr sta oportunità par ringraziê tant par sta gentilezza vers ad noi. Grazie a la tò ospitalità, a m'ò sentî completament soddisfât a Parigi.
Al mèj,
P.S. Gael, che lavora in dal staff da Pullman, l'é stà al mèj persòna ch'ò mai incontrê in un hotel a Parigi.
Parér
Agh ò recentement stê in chest hotel e, anca se la localizazion l'é eccellente (molto vîc a la sala da concert) e al team da concierge l'é stà caloroso e accogliente, la mè esperienza cun la reception l'é stà deludente par un hotel da cinque stelle.
• A l'check-in, la mè riservazion (fatta via Agoda) a pudèva minga vèss trovê. Anca se l'é stà risolto, quand a sò tornê par ritirêr la chiave da la camera, al stess problema l'é capitê ancamò.
• Par al pagament, a gh ò pagât in contant all'inizio ma a gh ò dumandât de passêr a na carta di crédit dop. Al staff da la reception l'ha confermê ch'questo pudèva èsser fât al check-out, ma durante al check-out, a m'han dìt ch'l'éra minga pussìbil.
• A gh ò ancamò dumandât un check-out tardiv. Al staff l'ha dìt ch'aveva da verificêr cun al manager e ch'avrìa avû na risposta al dì dopo, ma a n'ò mai ricevû gnint.
Al manc da comunicazion e l'incoerenza tra i membri da la reception l'é stà frustrant e minga quel ch'ò m'aspettê da un hotel da cinque stelle.
Detto ciò, i gent da concierge eren molto professionali e amichevoli, e la vicinanza da l'hotel a la sala l'é stà un gran vantaggio. Se al servizî da reception al migliora, chest pudèss èsser na scelta eccellente par i viaggiatori.
Parér
Agh ò recentement stê in chest hotel e, anca se la localizazion l'é eccellente (molto vîc a la sala da concert) e al team da concierge l'é stà caloroso e accogliente, la mè esperienza cun la reception l'é stà deludente par un hotel da cinque stelle.
• A l'check-in, la mè riservazion (fatta via Agoda) a pudèva minga vèss trovê. Anca se l'é stà risolto, quand a sò tornê par ritirêr la chiave da la camera, al stess problema l'é capitê ancamò.
• Par al pagament, a gh ò pagât in contant all'inizio ma a gh ò dumandât de passêr a na carta di crédit dop. Al staff da la reception l'ha confermê ch'questo pudèva èsser fât al check-out, ma durante al check-out, a m'han dìt ch'l'éra minga pussìbil.
• A gh ò ancamò dumandât un check-out tardiv. Al staff l'ha dìt ch'aveva da verificêr cun al manager e ch'avrìa avû na risposta al dì dopo, ma a n'ò mai ricevû gnint.
Al manc da comunicazion e l'incoerenza tra i membri da la reception l'é stà frustrant e minga quel ch'ò m'aspettê da un hotel da cinque stelle.
Detto ciò, i gent da concierge eren molto professionali e amichevoli, e la vicinanza da l'hotel a la sala l'é stà un gran vantaggio. Se al servizî da reception al migliora, chest pudèss èsser na scelta eccellente par i viaggiatori.