ette luxury hotel & spa - Near Disney Theme Parks

El Hotel Ette fue todo lo que pudimos haber esperado y más durante nuestro reciente viaje entre amigas. Desde el momento en que entramos, sentimos una sensación de tranquilidad y relajación. La atmósfera es de un shabby-chic sin esfuerzo, con una estética moderna pero suave que crea una vibra tan calmante. Las comodidades eran impresionantes; todo estaba diseñado cuidadosamente con belleza y confort en mente. Desde los detalles elegantes hasta las acogedoras habitaciones, el hotel realmente superó todas nuestras expectativas. Es evidente que se puso mucho cuidado en hacer de este un espacio lujoso pero acogedor. Ette es ideal para cualquiera que busque un retiro tranquilo solo para adultos. Ya sea que estés planeando una escapada de fin de semana o una reunión especial con amigos, este hotel es el escenario perfecto. ¡Me encantó absolutamente mi experiencia aquí y no puedo esperar para regresar!

¿Por dónde empiezo? Advertencia, esta será una reseña larga, así que prepárense. Hay tantas cosas maravillosas que mencionar sobre esta joya escondida. 1. Las vacaciones comenzaron antes de que incluso dejáramos nuestro país. Enviamos un correo electrónico para preguntar sobre algún descuento para el personal de aerolíneas y el nivel de servicio al cliente en la correspondencia por correo electrónico nos emocionó aún más para nuestras vacaciones de una semana. 2. La llegada y los saludos fueron diferentes a cualquier otra recepción de hotel. Maya, eres una joya. Honestamente, no creo que estas personas sepan cómo decir "no"; si hay voluntad, hay un camino, y estas personas tienen mucha voluntad para hacer que tu estancia sea mágica. 3. La propiedad se mantiene inmaculada, todo el hotel está impecable y huele súper limpio. Al llegar, había literalmente una señora limpiando los pisos. Te hace sentir como realeza. Y hasta había alguien para llevar las maletas a tu habitación, sí, por favor. 4. La habitación tiene una sensación limpia, moderna y acogedora al entrar. Las camas son súper cómodas y las sillas en la habitación son tan cómodas como estéticas. La caja de artículos de tocador se presenta como un regalo y los productos son de muy alta calidad, te harán oler mejor que la sección de perfumes de Macy's. Agradézcanme después, la gente te estará elogiando por lo bien que hueles mientras estás fuera. Ahora, para todos los amantes del café, hay una máquina Nespresso en la habitación, con reposición gratuita de las cápsulas durante tu estancia, ¡incluso tienen cápsulas de café descafeinado! Hasta la ducha de lluvia nos dejó tan relajados que tuvimos que recordarnos salir. La televisión inteligente es un gran detalle para tener acceso a tus propias cuentas de YouTube y Netflix. La utilizamos una vez que estuvimos en la habitación para escuchar música y ver películas. 5. El servicio de limpieza fue súper amable y me sentí cómoda dejándolos entrar en la habitación para ordenar y reponer lo esencial. Un saludo a Shab, Luciano, Marcus, Emilio y Danay. Todos ustedes hicieron un esfuerzo adicional para asegurarse de que tuviéramos todo lo que necesitábamos. ¡Necesitaba más tiempo allí para explorar la piscina de agua salada climatizada! Una cosa a tener en cuenta: este es un hotel de lujo con comodidades de primera línea, así que mientras te quedes más de 3 noches, prepárate para tener una retención de incidentales más alta de lo habitual en tu tarjeta. Se libera al momento del check-out y dentro de una semana fue liberada por el banco, sin problemas. Nos quedamos 7 noches y la retención fue de 700 USD, lo cual es mucho más de lo que estamos acostumbrados en hoteles regulares. Solo algo de lo que estar consciente y preparado.

Mi experiencia con el personal en Ette cambió mi cansada percepción sobre la industria del servicio y la hospitalidad. Viajo cada mes por trabajo y puede ser agotador, frustrante y decepcionante. Mi auto de alquiler no arrancó la primera mañana después de llegar. Luciano actuó de inmediato, encontró cables, llamó a un colega y se puso a trabajar en el auto. Fue reconfortante y amable, sus acciones hicieron que mi semana fuera mucho mejor. Emilio, de la recepción, se interesó por mí a la mañana siguiente, mostrando una hermosa cultura de servicio al cliente. El hotel es hermoso, las habitaciones están impecablemente limpias y bien equipadas. Me quedaré aquí cada vez que trabaje en la zona.