Casa Dann Carlton Hotel & SPA

Bastante increíble para ser honesto, el personal es muy bueno y las instalaciones son hermosas en todos los aspectos, la habitación siempre limpia y cómoda. Los restaurantes son increíbles, comida deliciosa todo el tiempo. No me gustó que el baño no tuviera bidet. El resto, todo fue perfecto.

La ubicación está bien, a corta distancia de algunos restaurantes. El personal fue amable, aunque para un hotel de 5 estrellas, esperaba que un portero se encargara de mis maletas. En la recepción, finalmente nos llevaron las maletas a nuestra habitación. El personal fue amable, la habitación era grande y limpia. Aunque el servicio de limpieza se llevó nuestras batas en la segunda noche, al hacer el check-in solo teníamos una bata; la segunda solo fue entregada después de pedirla. El agua en el baño no fue reemplazada el primer día, sino el segundo. El servicio de limpieza podría ser más consistente aquí. El restaurante tenía buena comida, se veía elegante pero no era caro. El desayuno fue abundante, con muchas opciones de frutas que apreciamos. La piscina - gorra de baño COP 7000 - estuvo bien, el jacuzzi no era muy fuerte, la sauna es una buena adición. En general, una buena estancia, pero no lo consideré un lujo de 5 estrellas.

Gran desayuno y un delicioso menú de servicio a la habitación. Camas súper cómodas y almohadas extra. El personal fue increíble, muy amable y realmente servicial. Cuando llegamos, nos notificaron sobre algunas obras que estaban realizando para que pudiéramos entender el ruido... pero fueron realmente respetuosos incluso con esto, los ruidos no comenzarían hasta las 9 a.m. para que pudiéramos dormir en paz. Todo fue increíble en esta estancia. De hecho, nos alojamos en una habitación familiar, 2 dormitorios, 3 camas, 2 baños. El baño principal estaba bien, pero la ducha secundaria era un poco pequeña y era realmente difícil ducharse sin derramar agua por todas partes, tal vez solo un cambio en las cortinas de la ducha podría ayudar.