The Marmara Taksim

به مدت 9 شب در این هتل اقامت داشتم و واقعاً از اقامت در اینجا لذت بردم! اول از همه، همه بسیار دوستانه و خوشامدگو بودند به محض ورود به هتل. خوشبختانه، اتاق من در زمان چک‌این در دسترس بود و حتی یک ارتقاء هم دریافت کردم. از کارمند پذیرش که به من کمک کرد، تشکر می‌کنم، نامش را فراموش کردم اما با حرف D شروع می‌شد. سپس، حسن، پیک هتل در اتاق من کمک کرد و خانواده‌ام او را خیلی دوست داشتند! او بهترین است. او بسیار کمک‌کننده بود. او حتی کمک کرد تا چمدان‌هایم را در سرتاسر هتل حمل کند تا مطمئن شود که در حمل آنها دچار مشکل نخواهم شد. ممنون حسن! ما همچنین می‌خواهیم از احمد، کنسیرژ، تشکر کنیم که مطمئن شد ما راحت هستیم و از تعطیلات خود در استانبول لذت می‌بریم. او پیشنهادات خوبی برای رستوران‌ها داد و حتی در رزروهای اسپا به ما کمک کرد. اسپا تجربه خوبی بود. من یک ماساژور خوب به نام ینی داشتم. در کل، ما بسیار خوشحالیم که این هتل را برای سفرمان به استانبول رزرو کردیم.

عاشقش شدم، صبحانه عالی

این اولین بار بود که آنلاین رزرو می‌کردم و از اینکه قیمت به لیر نشان داده شده بود، بدون اینکه نشانه‌ای از هزینه‌ها به یورو باشد، خوشم آمد. ما بسیار دیر رسیدیم و من یک شب اضافی رزرو کرده بودم تا از انتظار برای چک‌این دیر جلوگیری کنم، بنابراین از چک‌این زودهنگام یا درخواست‌های خاصی نخواستم. با این حال، از اینکه آنها پیشنهاد ارتقاء به دو تخت جداگانه را ندادند، که امیدوار بودم، ناامید شدم. پذیرش‌چی (نامش را نمی‌توانم به خاطر بیاورم) تکراری بود و هیچ راه‌حل مفیدی ارائه نداد. این کمی ناامیدکننده بود و احساس می‌کردم که نگرشش کمی غیرصادقانه است. اگرچه می‌توانستم نظر بسیار سخت‌تری درباره او بدهم، اما تصمیم گرفتم این کار را نکنم زیرا افراد دیگری بودند که واقعاً مهربان بودند. می‌خواهم از آقای ارکان، پیک هتل، آقای جلال، کارکنان امنیتی، و آقای سرکان، همچنین دو پذیرش‌چی که به ما در رزرو صبحانه در Çırağan Sarayı کمک کردند، تشکر کنم. همه آنها دوستانه و حرفه‌ای بودند. من همچنین بارها از پذیرش‌چی خواستم که با من به لیر صحبت کند، اما او همچنان بر استفاده از یورو اصرار داشت. این ناامیدکننده بود و از اینکه این هتل را از طریق وب‌سایت شما رزرو کردم، پشیمانم. با این حال، به طور کلی، سایر اعضای کارکنان تجربه را دلپذیرتر کردند.