The Lalit New Delhi

هتل 5 ستاره عالی در قلب دهلی نو. بوفه‌های عالی. بسیار راحت.

تجربه کلی: اقامت بسیار خوبی با خدمات گرم و توجه‌مند. بازخورد مثبت: ما می‌خواهیم به خانم سانیه چوداری به خاطر کمک‌های عالی‌اش در رزرو صمیمانه تبریک بگوییم. او در طول فرآیند کارآمد، پاسخگو و بسیار کمک‌کننده بود. ذکر ویژه‌ای برای آقای سارندرا از دفتر پذیرش به خاطر تجربه چک‌این روان و حمایت مداومش در طول اقامت‌مان. حرفه‌ای بودن و دسترسی‌پذیری او تفاوت مثبتی ایجاد کرد. ما همچنین از سرآشپز که شخصاً دور می‌زد و با مهمانان تعامل می‌کرد، قدردانی کردیم. این یک ابتکار فوق‌العاده بود و ما را واقعاً خوش‌آمد احساس کرد. زمینه‌های بهبود: اتاق برای سه نفر رزرو شده بود، اما پس از هر بار تمیز کردن اتاق فقط دو حوله ارائه شد و ما مجبور شدیم چندین بار برای یک حوله اضافی تماس بگیریم. این می‌تواند با بررسی‌های بهتر خدمات خانه‌داری بهبود یابد. در سالن صبحانه، از مهمانان خواسته شد که از چاقوهای پلاستیکی به جای قاشق‌های چای‌خوری برای هم زدن قهوه استفاده کنند و قاشق‌های چای‌خوری به مدت دو روز متوالی در دسترس نبود. این ناراحت‌کننده بود و کمی از تجربه صبحانه کاست. خلاصه: در کل، ما از اقامت‌مان لذت بردیم و از مهمان‌نوازی کارکنان تحت تأثیر قرار گرفتیم. رسیدگی به مشکلات جزئی خدمات خانه‌داری و صبحانه می‌تواند تجربه مهمان را بیشتر بهبود بخشد.

سفر اول من به هند، ورود به هتل با خوشامدگویی گرم از دربان با یونیفورم شگفت‌انگیز هندی به رنگ صورتی، ورود به میز پذیرش با خوشامدگویی پایه‌ای زیرا میز پذیرش مانند مکالمه رباتیک به نظر می‌رسید، دریافت کلید اتاق با اطلاعات کلی هتل، امکانات هتل، فقط شماره اتاق و طبقه‌ام ... تیم خدمات مهمان بسیار خوش‌آمد و دوستانه، فراتر از اطلاعات عمومی درباره دهلی نو به عنوان اولین بازدید من، به‌ویژه سوپروایزر خدمات مهمان که واقعاً دوستانه و مراقب بود، مدیر رستوران بسیار با دانش و دوستانه و سریع عمل کرد. او اطلاعات زیادی درباره هتل لالی‌ت به من داد ... خدمات خانه‌داری به خوبی از اتاق من مراقبت کردند، آنها به درخواست من بسیار سریع پاسخ دادند، به‌ویژه راوی آمدویمود که هر روز اتاقم را تمیز می‌کرد و به جزئیات توجه داشت، او باعث شد احساس کنم در خانه‌ای دور از خانه هستم. در کل من بسیار خوشحال و از اقامت در هتل لالی‌ت دهلی نو لذت بردم، زیرا هتل یک برند خانگی با خدمات و امکانات فوق‌العاده است و من به شدت به همه کسانی که به هند سفر می‌کنند توصیه می‌کنم. پی‌نوشت: هیچ علامت محیط زیست سبز در حمام به عنوان استاندارد هتل 5 ستاره در سراسر جهان وجود ندارد.