MAGANDA AT KAAYA-AYA
Mahal na Nina Hung at Koponan,
Kamusta!
Nais naming pasalamatan ng taos-puso si Nina at ang kanyang koponan para sa kanilang tulong sa pagdiriwang ng 100 araw ng aming anak na babae at sa aming pananatili sa Nina Hotel Tsuen Wan West.
Ito ang aming unang pagkakataon na manatili sa Nina Hotel sa Tsuen Wan, at ang aming pamilya ay nagkaroon ng napakagandang karanasan. Isang espesyal na pasasalamat kay Nina sa pag-aayos ng Room 8003 na may magandang tanawin ng dagat, na talagang nagbigay sa amin ng sorpresa. Ang mga katangian ng silid, kabilang ang sahig, kurtina, bedding, at banyo, ay lumampas sa aming mga inaasahan. Ang kabuuang kalinisan ng silid at ang maingat na pag-aayos ay nagbigay sa amin ng malaking kasiyahan.
Kami rin ay labis na nagpapasalamat sa koponan ni Nina para sa kanilang maingat na pag-aalaga sa aming sanggol, kabilang ang pagbibigay ng duyan, batya ng sanggol, at sterilizer ng bote, na nagbigay sa amin ng pakiramdam ng pagpapahalaga.
Ang front desk, housekeeping, at buffet staff ay lahat ay napaka-propesyonal, na nagbigay sa amin ng pakiramdam na kami ay nasa bahay. Pinili namin ang hotel buffet para sa pagdiriwang ng aming anak na babae, umaasang masisiyahan ang aming mga bisita sa kanilang mga paboritong pagkain. Hindi kami nabigo; ang kalidad at pagkakaiba-iba ng buffet ay mahusay, at lahat ng bisita ay labis na masaya.
Dahil sa malaking bilang ng mga miyembro ng pamilya, nais din naming pasalamatan ang koponan ng restaurant sa kanilang tulong sa pag-secure ng angkop na lokasyon at sa pagpapahintulot sa amin na gumawa ng simpleng dekorasyon, na nagdagdag ng saya sa pagdiriwang ng aming anak na babae. Lahat ng dumalo ay labis na masaya, at kahit ang ibang mga bisita ay nahatak ng aming kasiyahan, lumapit upang batiin kami, na nagdala sa amin ng labis na kaligayahan.
Nais naming pasalamatan si housekeeping Supervisor Nina para sa kanyang propesyonalismo at maingat na pagsubaybay sa buong proseso, na tinitiyak na ang pagtitipon ay naging maayos at kasiya-siya. Umaasa kami na ang liham na ito ay makatutulong sa iba na makilala ang mataas na kalidad ng serbisyo ng Nina Hotel Tsuen Wan West at ng koponan ni Nina, isang tunay na kinatawan ng industriya ng hospitality sa Hong Kong.
Nais namin ang patuloy na tagumpay ng Nina Hotel Tsuen Wan West, magandang kalusugan para sa lahat ng staff, at na patuloy kayong magningning sa industriya ng hotel! Salamat muli sa inyong suporta at tulong. Kung ako o ang aking mga kamag-anak at kaibigan ay mangangailangan ng serbisyo ng hotel sa hinaharap, tiyak na irerekomenda ko ang Nina Hotel Tsuen Wan West sa kanila upang maranasan ang serbisyong limang bituin.
Lubos na gumagalang,
G. at Gng. Adjei (Ms. Ho)
Nagkaroon ng Kaaya-ayang Pananatili
Nagkaroon ako ng napaka-kaaya-ayang pananatili sa hotel na ito. Ang mga staff ay palaging magalang at handang tumulong, na ginawang maayos at maginhawa ang pag-check-in at ang kabuuang karanasan. Talagang namutawi ang housekeeping. Palagi silang bumabati sa amin ng ngiti, pinanatiling malinis at walang dumi ang silid, at kahit na naglaan ng oras upang maayos na ayusin ang ilan sa aming mga personal na gamit.
Maluwang ang silid, kasama na ang banyo, na nagbigay ng napaka-komportableng pananatili. Napakahusay ng pressure ng tubig, at ang mga amenities sa shower (shampoo, conditioner, at body wash) ay mabango. Pinahalagahan ko rin ang maraming ilaw na strategically placed sa silid, na maaaring i-on at i-off nang paisa-isa, na nagbibigay ng mahusay na kontrol sa ambiance.
Ang silid ay maayos na nilagyan ng malaking, functional na TV, isang water purifier (kaya hindi na kailangang bumili ng bottled water), at isang maluwang na wardrobe. Mabilis at maluwang ang elevator, at ang mga pasilyo ay may mga air purifier, na nagdagdag sa kabuuang ginhawa.
Sa aspeto ng lokasyon, napaka-maginhawa ng hotel. Malapit ito sa isang MTR station at may sarili itong mall, na ginawang napadali ang pamimili at pagkain. Mayroon ding malapit na supermarket na may food court at ilang souvenir shops, na talagang kapaki-pakinabang. Maluwang at mabango ang lobby, na nagbibigay ng magandang unang impresyon.
Sa kabuuan, ang hotel na ito ay nagbibigay-pansin sa parehong ginhawa at maliliit na detalye. Masaya akong manatili dito muli at lubos ko itong irerekomenda.