Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun

La propriété est absolument magnifique, et la vue est charmante — un cadre si paisible pour tout le séjour. Le personnel était toujours exceptionnel — amical, attentif et accueillant du début à la fin. La nourriture était un peu inégale selon le restaurant que vous choisissiez, mais dans l'ensemble, c'était correct. Le buffet était bon avec une bonne variété, et j'ai adoré le service en chambre — c'était définitivement l'un des points forts pour moi. Si vous prévoyez des excursions, je vous recommande de réserver à l'avance. Il y a tendance à avoir un supplément par rapport à l'utilisation d'applications comme Viator. La plage est facilement accessible, et ils offrent également des activités nautiques non motorisées gratuites incluses avec votre séjour, ce qui était un excellent avantage.

Le complexe est beau avec une excellente nourriture, des vues époustouflantes et un personnel amical, mais notre séjour a malheureusement été affecté par des pannes d'électricité répétées. Nous n'avons pas pu repasser nos vêtements, utiliser un sèche-cheveux ou profiter du confort de base pendant notre voyage. Pour une propriété 5 étoiles avec des évaluations si élevées, c'était très décevant. Si les problèmes d'électricité sont fréquents, ils devraient être mentionnés à l'avance ou des arrangements de secours appropriés devraient être pris.

Dès que vous entrez dans l'hôtel, vous vous sentez incroyable :) Le personnel de l'hôtel est très sympathique et accueillant, la vue est fabuleuse, les restaurants et les bars sont excellents. Le service en chambre était bon, le personnel vient nettoyer la chambre tous les jours, le seul problème était le bruit de la climatisation sinon c'était vraiment agréable. Il y avait des divertissements pour tout le monde (pas seulement pour les enfants), je dirais que c'était plus orienté vers les familles et il y avait beaucoup d'enfants :) Mon expérience globale était excellente, j'aimerais revenir bientôt surtout pour la plage et la couleur turquoise 😌 P.S. : ne croyez pas le personnel à la réception lorsqu'ils mentionnent que vous devez vous rendre à l'aéroport 3 heures à l'avance ! :) Parce que c'est à environ 20 minutes en voiture et l'aéroport est très petit, donc 1 heure serait suffisante ;)