Knight Castle Hotel - formerly known as Carlton Palace Hotel

J'ai séjourné avec ma femme à l'hôtel Knight Castle à Dubaï et c'était une expérience excellente sous tous les aspects. 🔹 Emplacement : L'hôtel est situé dans un endroit idéal, proche des attractions majeures comme les centres commerciaux, les restaurants et les stations de métro, ce qui a rendu nos déplacements très faciles. 🔹 Personnel : Tout le personnel était extrêmement amical et serviable. Ils nous ont accueillis avec un sourire et étaient toujours prêts à nous aider. 🔹 Service : Le service était rapide et efficace. Toute demande que nous avons faite a été traitée immédiatement sans aucun retard. 🔹 Confort : L'hôtel était calme, propre et avait tout ce dont nous avions besoin pour un séjour très relaxant. 🔹 Chambre : Honnêtement, ils nous ont donné une chambre magnifique et très confortable, avec un design élégant et une belle vue, ce qui a ajouté une touche spéciale à notre séjour. Nous recommandons vivement l'hôtel Knight Castle et avons hâte d'y retourner à l'avenir.

J'ai séjourné 4 nuits à l'hôtel Knight Castle à Dubaï et j'ai eu une expérience merveilleuse. Ambiance magnifique, hygiène impeccable, ascenseurs silencieux et Wi-Fi ultra-rapide à un clic. Le lit king-size était très confortable, et la chambre était spacieuse, calme et bien entretenue. Le personnel de la réception était exceptionnellement coopératif, un service vraiment remarquable. Emplacement idéal près de la station de métro Union, ce qui a rendu les déplacements très pratiques. J'ai manqué la piscine cette fois, mais je reviendrai certainement. Hautement recommandé pour un séjour confortable et de qualité.

Le matelas dans le titre fait référence au concept de repos et d'hospitalité. Nous avons rencontré le spectre au cours des trois nuits. Pour le prix, cet hôtel s'en sort très bien. Excellente position à Deira, mais la classification cinq étoiles semble exagérée. Peut-être cinq des étoiles plus lointaines et légèrement plus ternes dans le ciel. Nous avons fait notre enregistrement à 4h du matin en raison d'un vol manqué et nous nous attendions à payer un supplément pour l'heure plus tôt. L'hôtel n'a pas de tarif à la demi-journée, ce qui est acceptable, mais je me suis opposé lorsqu'ils ont initialement voulu facturer plus pour la demi-journée supplémentaire que pour le tarif journalier que j'avais déjà payé ! Cependant, le directeur de nuit était raisonnable (et conscient que l'hôtel ne vendrait pas cette chambre à 4h du matin !) et a réduit leur tarif initial. La première chambre était grande et confortable, cependant les rideaux ne se fermaient pas complètement, l'armoire ne s'ouvrait pas et la cabine de douche avait de la moisissure. À l'honneur du directeur de jour, M. Shyam, le lendemain matin, il nous a placés dans une chambre de qualité similaire qui a résolu tous ces problèmes. Le personnel de l'hôtel était un mélange d'inconfortable (le caissier qui a nié que le directeur était disponible) et d'excellent (le portier Santosh qui nous a assistés de manière positive chaque fois que nous l'avons rencontré). Donc, comme dit au début, un séjour en ville bien tarifé avec une direction prête à surmonter les problèmes.