Royal Lancaster London

Lo personal e l'ospitalità, especialament lo team de la recepcion, èran excepcionals. La neteja e la grandor de la cambra èran excellents, lo dejunar èra molt bon, e lo restaurant èra tanben impressionant. Aqueste hotel es una excelente châo per las familhas. Restei amb ma maire, e ela èra fòrça contenta amb totes los servicis e lo personal. Crei que aqueste hotel serà totjorn nòstra primièra châo d'ara endavant.

Una respirada d'aire fresc en Reiaume Unit. Un proprietari asiatic a Londres, doncas una granda ospitalitat asiatica al mitan de Londres. Lo servici èra fòrça bon dempuèi lo moment ont soi arribat al davant de l'entrada. Lo valet èra excellent e rapid. Faguèri un comentari (pas una queixa) sus las odors de fumat dins la cambra e recebi un cambiament immediat e una melhora. E recebi 3 excusas, e aquò tanben al moment de la sortida. Mas après lo cambiament, èri realament fine amb aquò. La cambra de cambiament èra incrediblament neta e fresca. Lo sol inconvenient èra lo mini bar, que non èra estocat, i a un còde QR per informar de çò que vòls estocar, mas après aver telefonat per dire la meteissa causa, acabèrem pagant lo tarif del servici de cambra que es dobla del que èra indicat dins lo preu del mini bar. Totun, lo servici èra tan bon que non m'importava l'extra. Peut-èstre que d'autres clients pòdon èsser molestes, alara per favor actualizatz l'informacion e lo procès. Una granda estada malgrat tot. Tornarem.

Lo Royal Lancaster es lo pic de servici. Èrem esponjats per tot lo personal dempuèi lo moment ont arribèrem fins al jorn ont partiguèrem. L'hotel en si es fòrça estilós a l'interior e a l'exterior. Lo vestíbul e los restaurants son elegants e lo personal polit. Malgrat que tot lo monde sia fòrça cortés, son tanben caloroses e amistoses. Cada còp que telefonàvem a la recepcion per demandar quicòm (generalament mai de cafè... perque bevèm TROP de cafè) èra entregat en de minuts per un membre del personal alegre. Nostra cambra èra sensacional amb una vista terribla de Londres e de Hyde Park. Èra ben moblada e fòrça confortabla. Profitèrem dels racks de tovalhas calefactats per sècher nòstres tovalhas per l'utilizar lo jorn seguent. Lo Royal Lancaster es atentiu a la conservacion; la reduccion de l'usatge d'aiga es una prioritat per eles e quicòm que aplaudissèm. Voldrèm donar nòstras sincères mercés al concierge Sebastián, que es un grand amant de la gastronomia e un òme encantador. Faguèt de recomanacions per de jòcs de sopar e se ocupèt de las resèrvas. Cada endrech ont nos envièt èra excepcional. Nòstra gratitud tanben va a Ernestas al taulell de concierge que nos assegurèt de taxis e a Vlad que nos aculhiguèt de torn après nòstras longas jornadas de visita. Mercés especials a Cindy, la responsable de relacions amb los clients, que se asegurèt que nòstra tè de l'après-midi al cafè èra impecabla e que, coma clients, nos sentissèm apreciats. Ella faguèt portar de bonas pastissas de tè a nòstra cambra mantun còp. Voldrèi notar que l'hotel es en una localizacion perfecta, que siás un visitant per la primièra vegada a Londres o un viatger experimentat. Non es sonque tranquil, mas la estació de metro de Lancaster Gate es just a l'entorn de la cantonada, aital coma una estació de bus de cada costat de Bayswater. Profitèrem de la lor excelente localizacion per al transpòrt public. Lo Royal Lancaster foguèt, de luènh, la melhor experiéncia que jamai avèm agut dins un hotel. En un mot, Magnífic! Esperam tornar tan lèu que possible. res... èra perfècte!