Vacanze memorabili
E je stada veramente une grande vacanze. Il personale dal hotel al è stât molto apprezzât, specialmente Viltoria, la responsabile delle relazioni con gli ospiti che al à veramente carestât di noi dal principi fin a la fin de la nostre stazion. Semu stâts fortunâts di incontrâla la nostre ultime nott al hotel. E je stada la nostre vacanze di anniversari e ela al à preparât un vin spumante e une torta par noi te nostre stanze executive M Club. E je stât già un grande upgrade de la nostre stazion e semu stâts contenti de la nostre stanza, specialmente cun la vista di fuochi d'artificio dapertut in Budapest la vigilia di Capodanno. L'accesso a MClub al risparmia un sac di soldi parcè che a servin vini e vini spumanti durante le ore felici da 5:30pm a 9:30pm. Ne à piaciût tant. No semu stâts in grado di provâ un pranz léger al M Club parcè che la colazion e je già sufficiente par passâ la giornate. In sintesi, chest hotel al è vale ogni centesimo par noi. Mi plâs il bancone di uova durante il buffet di colazion dove tu puedis ordinâ uova personalizzate come omelette, uova fritte o uova sode a secondo de come tu vuelis che le fâs. In ogni caso, ne à piaciût la stazion al Marriott Budapest Hotel. Salût a dut il personale che al lavora dur per mantignî chest hotel.
Grandi locazion, vista amazing, e un hotel incantevole
La me stazion al Marriott Hotel Budapest e je stada meravigliosa! Mi à piaciût tant la locazion e la vista, e l'hotel stess al è stât incantevole.
NO stella cun il servizio di reception, Cinque stelle cun la pulizie, locazion e strutture
O ai prenotât il Budapest Marriott Hotel par 3 prenotazions par 4 nots. In realtât, quandi o ai fat il check-in la prime nott, il personale de reception al podèa trovâ TUTTE le prenotazions par 4 nots. E mi à dit 'No ti preoccupâ, stesa stanza par 4 nots' O ai apprezzât tant il so grande servizio.
Doppo, la carta de la stanza no funzionava la seconde nott, o ai domandât al personale de reception par aiût. E al insistît che no c'era prenotazion nel computer. Mi marit al à domandât tante volte 'Sei sicura?'. E al à rispostâ tante volte 'Sì, no si trova'. In realtât, o ai stât estremamente insoddisfât dal so servizio e atteggiamento. E no à provât il so mejo par risolvî il problema e cercâ la me prenotazion. E al à rispostâ solo 'No prenotazion' tante volte.
Fin che o ai provât il me mejo par mostrâ la prenotazion di Agoda, e je stât talmente RIDICOLO, STRANO e INTERESSANTE che finalmente, dopo 35 MINUTI, e al podèa trovâ la me prenotazion nel STESS computer. Quandi o ai domandât par i motivi, e al à dit che i nomi de check-in de le prenotazions eran diversi.
Quandi o ai domandât par la differenze, il personale de reception e il manager eran 'SILENZIOSI' par 1 minut '...ar....ar...ar... long nome.....'.
In realtà, e je stât impossibile che i nomi de check-in par 3 prenotazions fosen diversi in Agoda, o ai 100% sicur che il stess nome de check-in.
In realtà, e à cercât e doprat la sbagliate prenotazion parcè une ricevute sbagliate cun un nome de ospite sbagliât par me. E je totalmente incredibile, irragionevole e non professionale.
Servizio scadente, confusione de prenotazion, e problemi ripetuti cun la carta d'accesso che à causât frustrazion e à disturbât completamente la me stazion.
A parte la brutta e insoddisfacente esperienza de reception, tutto al è perfet.