Hotel Borobudur Jakarta

這間酒店自我六歲起就成為我的住宿目的地，甚至因為那時候不會游泳而潛入它的游泳池，呵呵呵……而現在44歲的我，Borobudur酒店仍然是我逃離雅加達喧囂的選擇。這是我在2025年同一年第二次住在Borobudur。Bogor Cafe的食物從來不會失敗；總是美味，房間乾淨寬敞，讓我感到舒適，不想回家。工作人員友好且樂於助人，讓我們感到像在家一樣。謝謝Borobudur雅加達的熱情款待。

在這裡的住宿體驗非常棒，入住和退房過程都很順利，工作人員非常友好，當我的孩子摔倒時，一位工作人員立刻對我的孩子非常關心。生日的款待非常美味，我最後還從薑餅屋買了餅乾，也很好。我們在12月初去的，氣氛已經非常有聖誕節的感覺……晚上燈光閃爍到處都是……房間乾淨且維護良好。謝謝Borobudur酒店；我的孩子們在那裡住得非常開心。

我在這家酒店住了兩晚。房間相當寬敞，讓我們的住宿感到舒適。然而，浴室的門無法正確鎖上。即使鎖上了，門仍然可以從外面打開，這是一個嚴重的隱私和安全問題。兒童設施很好且有趣。有些兒童活動需要額外收費，但總體來說仍然可以負擔。話雖如此，酒店應該改善安全措施，特別是在戶外遊樂區，以確保孩子們能安全玩耍。由於這是一家大面積的酒店，健身房位於主區域相當遠的地方。不幸的是，沒有明確的指示或標誌，這使得尋找變得困難。入住體驗令人失望。我在下午1:00到達，接待員告訴我房間鑰匙會在下午2:00準備好，並會在準備好後聯繫我。然而，即使在下午2:10之後，沒有人聯繫我。到那時，接待處的隊伍已經很長了。我在她幫助另一位客人時接近同一位接待員，要求我的鑰匙。我仍然需要等幾分鐘，因為她準備鑰匙卡並重新寫名字。由於我預訂了三個房間，我驚訝地發現她只給了我兩把房間鑰匙，說第三個房間還沒有準備好——儘管已經是下午2:30了。然後她提到剩下的鑰匙會送到房間。我等到下午3:30，但鑰匙從未到達。最終，我不得不回到樓下自己要求。 我明白那天是個繁忙的入住日，但更好的溝通、時間管理和更友好的態度（簡單的微笑會有幫助）將大大改善客人的體驗。