कोई शिकायत नहीं, एक परिपूर्ण प्रवास।
एक शब्द में, यह एक परिपूर्ण प्रवास था!
◯ नाश्ता विविधता में भरपूर और स्वादिष्ट था, जो स्थानीय से लेकर अंतरराष्ट्रीय व्यंजनों तक फैला हुआ था। सौगत पोखरेल द्वारा भोजन सेवा बहुत खुशमिजाज और गर्मजोशी से भरी थी।
◯ रिसेप्शन स्टाफ दयालु थे। बिनय राउत में हास्य का एक अच्छा अनुभव था और वह हमेशा मुझे हंसाते थे। मुझे उनके साथ हर दिन बातचीत करना पसंद था। वह और अन्य रिसेप्शनिस्ट मेरी मांगों को पूरा करने में लचीले थे। सभी अन्य स्टाफ ने मुझे अच्छी तरह से याद रखा, हमेशा रिसेप्शन के पास से गुजरते समय मुझे नमस्ते करते थे और पूछते थे कि क्या मुझे कुछ चाहिए।
◯ होटल ने अन्य होटलों की तुलना में बेहतर विनिमय दरें प्रदान कीं। *हालांकि, यह केवल नए और अच्छी तरह से रखरखाव किए गए मुद्रा पर लागू होता था (नेपाल में सामान्य)।
◯ हाउसकीपिंग की गुणवत्ता उत्कृष्ट थी। हाउसकीपर बहुत विनम्र थे और मेरी मांगों का त्वरित उत्तर देते थे, जो बहुत सहायक था। कमरे की सफाई बिल्कुल सही थी। रमा कुमारी हर दिन मेरे कमरे में आती थीं।
◯ स्थान शानदार था। वहाँ कई पर्यटन स्थलों, सुपरमार्केट और रेस्तरां थे, जो पैदल दूरी पर थे, और मेरे कमरे से दृश्य बहुत अच्छा था।
अंत में, मैं कार्यकारी सहायक प्रबंधक, शिव कुमार श्रेष्ठा के प्रति अपनी गहरी आभार व्यक्त करना चाहता हूँ। मुझे लिफ्ट में उनसे मिलने का अवसर मिला। मैंने उल्लेख किया कि मैं देर से चेक-आउट करना चाहता था क्योंकि मेरी उड़ान काठमांडू से रात में थी। उन्होंने मेरे चेक-आउट समय को बढ़ा दिया, जो पहले से ही एक घंटे के लिए बढ़ाया गया था (रिसेप्शन के धन्यवाद से), मुफ्त में। मुझे विश्वास है कि यह उनके प्रबंधक होने के कारण संभव था। उनके कारण, मैं हवाई अड्डे जाने से पहले होटल में ठीक से आराम कर सका।
यह नेपाल में एक लक्जरी होटल जैसा महसूस हुआ, लेकिन सेवा स्तर अंतरराष्ट्रीय लक्जरी होटलों के समान था। बड़े होटल होने के बावजूद, रिसेप्शन स्टाफ ने प्रत्येक मेहमान को याद रखा और व्यक्तिगत सेवा प्रदान करने के प्रति मजबूत प्रतिबद्धता दिखाई। सभी के चेहरे पर मित्रवत मुस्कान थी, और उनसे बात करने से मेरी थकान दूर हो गई। चेक-आउट के बाद, उन्होंने मुझे चाय सेवा भी दी और पूछा कि क्या मुझे किसी सहायता की आवश्यकता है, जो उदार समर्थन था। सुविधाएँ पर्यावरण संरक्षण के प्रति मजबूत जागरूकता को दर्शाती थीं। यह बिना किसी शिकायत के एक अद्भुत सुविधा और सेवा थी। जब भी मैं काठमांडू आऊँगा, मैं निश्चित रूप से इस होटल में ठहरूँगा। मैं सभी स्टाफ का दिल से धन्यवाद करता हूँ।
असाधारण
उत्कृष्ट स्टाफ, विशेष रूप से श्री राउत, मिस निष्ठा और शायद चश्मा पहने एक अन्य लड़की आयुंशा (स्पेलिंग मुझे याद नहीं है).. वे सभी बहुत सहयोगी थे।
बहुत अच्छा अनुभव रहा।
धन्यवाद और भगवान सभी को आशीर्वाद दें।
नेपाल में सबसे अच्छा आतिथ्य!
हमने यहाँ 1-3 और 5-7 फरवरी को ठहरा (बीच में हम चितवन गए) और यह होटल परफेक्ट था!
चेक-इन से लेकर चेक-आउट तक, उन्होंने हमारी देखभाल की। कमरे आरामदायक, साफ और बड़े थे, जो बहुत अच्छे थे। जब हमने दूसरी बार चेक-इन किया, तो उन्होंने हमें याद किया और प्रबंधक ने हमें एक सुइट में अपग्रेड किया। यह कमरा अद्भुत था और मैं किसी को भी सलाह दूँगा कि यदि आप कर सकते हैं तो अपग्रेड के लिए भुगतान करें ताकि आप पूरी तरह से आराम कर सकें।
हमने 7वीं मंजिल के रेस्तरां में कुछ बार भोजन किया और भोजन स्वादिष्ट था और कीमत भी ठीक थी।
रुकने के बीच, होटल ने हमारी बड़ी सूटकेस को मुफ्त में रखा, जो एक अद्भुत लाभ था और इसका मतलब था कि हमारे लिए पर्यटन बस के लिए कम सामान था!
सभी स्टाफ ने सुनिश्चित किया कि हमें सबसे अच्छा समय मिले और हर बार जब हम बाहर जाते और वापस आते, तो हमें नमस्ते करते थे।
हम तीसरी बार आने का इंतजार नहीं कर सकते!