शानदार अनुभव
यह हमारे लिए इस मिड वैली क्षेत्र में ठहरने का पहला अनुभव था। हम आमतौर पर बुकिट बिंटांग क्षेत्र में ठहरते हैं। लेकिन इस बार, हमने क्षेत्र बदलने का निर्णय लिया।
एक अन्य रिसॉर्ट में खराब अनुभव से चेक आउट करने के बाद, हम यहां बेहतर ठहराव के लिए बहुत आशान्वित थे।
आगमन पर, हमें भ्रमित करने वाले संकेत मिले जो हमें होटल तक नहीं ले गए। इससे हम निराश हो गए। मुझे कई बार बाहर आकर मिड वैली के विभिन्न लॉबी में कर्मचारियों से पूछना पड़ा कि लॉबी कहाँ है।
हमारी बुकिंग सेंट गाइल्स गार्डन होटल के लिए थी। हमने अगोडा के माध्यम से बुक किया। अगोडा, कृपया खुद को अपडेट करें कि सेंट गाइल्स गार्डन होटल का नवीनीकरण हो रहा है! गार्डन होटल की बुकिंग सीधे गार्डन रेजिडेंस में जाएगी, जो एक अलग लॉबी में है!
भाग्यवश, गार्डन रेजिडेंस के कर्मचारियों ने हमारी मदद की। उन्होंने हमारी कार को सुरक्षित रूप से पीछे करने की अनुमति दी ताकि वे हमारी बुकिंग में मदद कर सकें क्योंकि मैंने उन्हें बताया कि हम गोल-गोल घूम रहे थे और अपने गंतव्य तक नहीं पहुँच रहे थे। उन्होंने हमारे सामान में मदद की और हमें क्या करना है, इस पर सलाह दी। जब हम पार्किंग स्थल की तलाश कर रहे थे, तब उन्होंने हमारे सामान का ध्यान रखा। (मुझे खेद है कि मैं आपका नाम नहीं जानता) पार्किंग स्थल मॉल के साथ साझा किया गया है। दुर्भाग्यवश, यह बहुत भरा हुआ था और हमें फिर से लगभग 30 मिनट लग गए हमारे लॉबी के करीब एक स्थान खोजने में।
*चेक-इन*
चेक-इन सुचारू था, ड्यूटी मैनेजर, इर्वान हमारी अनुरोधों के प्रति बहुत सतर्क थे। उन्होंने हमें धैर्यपूर्वक समझाया कि हम गार्डन रेजिडेंस में क्यों पहुंचे। लॉबी की सुविधाओं के मुफ्त उपयोग के बारे में बताया, जैसे माइक्रोवेव, मुफ्त स्नैक्स, चाय, कॉफी और प्लेटें और कटलरी, साथ ही यदि हमें बाहर से लाए गए भोजन को गर्म करने की आवश्यकता हो तो माइक्रोवेव। यहां तक कि मॉल तक कैसे पहुँचना है, इसके बारे में भी समझाया। बहुत गर्म और मित्रवत सेवा।
*कमरा*
हमारा 2 बेडरूम का यूनिट 19 वें स्तर पर था। सुंदर शहर का दृश्य। साफ और विशाल कमरा था जिसमें बालकनी थी। आरामदायक बिस्तर और तकिए। साफ-सुथरा शौचालय। हम सभी को यह कमरा बहुत पसंद आया।
*चेक-आउट*
चेक-आउट बहुत आसान था। तेज और बिना किसी परेशानी के। इस बार ड्यूटी मैनेजर इर्वान कंसीयर्ज पर थे। हमारे खो जाने और चेक-इन के समय भ्रमित होने की कहानी सुनने के बाद, उन्होंने हमें कार पार्क से लॉबी तक पहुँचने के लिए विशेष और सटीक निर्देश दिए।
परिवारों के लिए आदर्श ठहराव - विशाल, व्यावहारिक और आरामदायक
हम छह लोगों के परिवार के रूप में ठहरे - एक वरिष्ठ और तीन सक्रिय बच्चे - और यह अपार्टमेंट बिल्कुल सही था। स्थान बहुत बड़ा था, जिसमें दो एन-सुइट बेडरूम, एक बड़ा बालकनी, और यहां तक कि एक सोफा था जिस पर हमारे एक बच्चे ने आराम से सोया (अतिरिक्त कंबल प्रदान किए गए)।
रसोई अच्छी तरह से सुसज्जित और व्यावहारिक थी (हालांकि एक अनाज का कटोरा अच्छा होता)। सबसे अच्छी विशेषताओं में से एक हर मंजिल पर उपलब्ध मुफ्त सेल्फ-सर्विस लॉन्ड्री थी (बस अपने डिटर्जेंट को खरीदना होगा), साथ ही बालकनी पर एक सुखाने की रैक - बच्चों वाले परिवार के लिए बहुत सहायक, विशेष रूप से मलेशिया की गर्म, उमस भरी मौसम में लंबे दिन की गतिविधियों के बाद।
स्थान आदर्श था - परिवार के आकर्षण जैसे सनवे लैगून, जू नेगारा और गेंटिंग हाइलैंड्स के बीच रणनीतिक रूप से। यह शहर के केंद्र की तुलना में कम भीड़भाड़ वाला था, जिससे आना-जाना बहुत सुखद हो गया।
हमने होटल का नाश्ता नहीं लिया, लेकिन नीचे बहुत सारे खाद्य विकल्प थे, पास में शानदार कैफे और रेस्तरां थे।
मेरी माँ हर सुबह स्विमिंग पूल का आनंद लेती थीं, और मैंने व्यक्तिगत रूप से पूरी तरह से सुसज्जित जिम की सराहना की। रूम सर्विस की सफाई त्वरित थी, और कर्मचारी मित्रवत और सहायक थे। एक छोटी सी असुविधा थी कि हमें सुरक्षित को ठीक करने के लिए थोड़ी देर इंतजार करना पड़ा। टीवी में अधिक चैनलों की आवश्यकता थी, लेकिन इससे हमारे ठहराव पर कोई असर नहीं पड़ा।
यहां एक अच्छा लॉबी भी है जिसमें मुफ्त चाय, कॉफी और स्नैक्स हैं - यदि आपके पास आराम करने का समय हो, तो यह बहुत अच्छा है, हालांकि हम इसका उपयोग नहीं कर पाए।
कुल मिलाकर, यह सभी उम्र के लिए एक बहुत सुखद और अच्छी तरह से सोचा गया ठहराव था। हमारे बच्चों को यह बहुत पसंद आया, मेरी माँ खुश और आरामदायक थीं - और हम निश्चित रूप से वापस आएंगे। धन्यवाद, सेंट गाइल्स रेजिडेंस!