New York Palace, The Dedica Anthology, Autograph Collection

Oduševila sam se svojim boravkom u ovom hotelu! Osoblje je bilo izuzetno ljubazno i uslužno, a usluga konsijerža bila je zaista izvanredna — svaki mali detalj bio je promišljen i iskren. Jedino razočaranje bio je restoran White Salon/New York Café. Iako je neosporno prekrasan, hrana i usluga nisu ispunili petočvornu razinu koju sam očekivala. Imali smo večeru i doručak tamo, i nažalost, činilo se prosječnim. Da ih mogu ocijeniti odvojeno, hotel bih ocijenila s 10/10, a restoran s 5/10 (uglavnom zbog njegovog zapanjujućeg interijera). Zaista se nadam da će restoran napredovati, jer bih voljela ponovno doći — sam hotel bio je nevjerojatan!

To je prekrasan hotel u prekrasnoj palači. Unutarnji sadržaji su stari, ali nakon renovacije, nudi spoj moderne i tradicionalne ljepote. Doručak se može uživati u New York Caféu, jednom od tri najljepša hotela na svijetu, što omogućava zadovoljavajući početak dana. Osoblje je izuzetno ljubazno; ako prijavite bilo kakve neugodnosti, mogli biste primiti poziv ili posjet čak i u 21 sat. Mislila sam da je to kulturna razlika, s ciljem brzog rješavanja problema kupaca, i prihvatila sam to pozitivno. Prvog dana, možda zato što je bio naš medeni mjesec, dobili smo sobu s pogledom na grad koja je gledala na glavnu ulicu stare zgrade. Pogled na grad bio je prekrasan, ali je bilo previše buke od prometa, uključujući tramvaje, do kasno u noć, pa sam sljedećeg dana zatražila promjenu sobe. Osoblje je nazvalo našu sobu noću da pitaju želimo li promjenu sada ili sljedeći dan, i preselili smo se u novu zgradu sljedeći dan. Nova soba bila je u drugoj zgradi. Tijekom dana bilo je malo buke, ali su nas uvjerili da će noću biti tiho, i doista je bilo, što nas je zadovoljilo. Definitivno je bilo nekih nedostataka u čišćenju. Bilo je nekoliko dosadnih problema, poput kade i staklenih čaša, ali nisam osjećala potrebu da ih prijavim. Međutim, vjerujem da bi ih riješili da sam to spomenula. To je mjesto koje cijeni povratne informacije. Bazen je bio bazen s toplom vodom, što je bilo sjajno za parove. Sauna je bila luksuzna, ali nije bilo suhe saune, što je bilo razočaranje. Doručak u New York Caféu također je bio veliko zadovoljstvo. Iako nije bio ekstravagantan doručak, bio je ukusan i topao, s toplim jelima, svježim mesnim narezima, voćem, sokovima i puno kruha, što je omogućilo srdačan početak dana. Lokacija je malo udaljena od glavnog područja, ali su podzemna željeznica, tramvaji i autobusi dobro organizirani, pa to nije bilo previše neugodno. Završili smo naš medeni mjesec u Budimpešti, a svaki član osoblja s kojim smo se susreli poželio nam je sve najbolje, govoreći 'Nadam se da ste bili sretni tijekom boravka u Budimpešti.' To je hotel u kojem bismo voljeli ponovno odsjesti.

Hotel je apsolutno prekrasan i imao sam sreću boraviti tijekom NY praznika. Doručak je bio odličan, a lokacija (New York Cafe) nerealna. Soba je bila vrlo velika i izvanredna, ali se činilo da je malo stara kada sam počeo gledati detalje. Kupaonica u sobi bila je malo stara i činilo se da je vidjela bolje dane.