Rafayel Hotel & Spa

Moram reći da sam uživao i u boravku i u sadržajima koji su bili dostupni. Sobe koje sam vidio bile su čiste, a okruženje mirno i tiho. Bilo je zadovoljstvo, definitivno ću se ponovno vratiti.

Proslavili smo rođendan djeteta. Vrlo ugodno iskustvo. Osoblje i usluga u sobi su iznad i izvan očekivanja. Menadžer je bio vrlo pomoći u prilagođavanju potrebama djeteta s posebnim potrebama. Manji problemi s električnim sustavom u sobi. Jacuzzi je bio vrlo popularan među obitelji. Iskustvo objedovanja bilo je dobro, iako je došlo do nesporazuma s doručkom, to je riješeno s hotelskim kreditom za večeru iz restorana, što je bilo lijepo. Volio bih da je bilo više raznolikosti hrane po pristupačnim cijenama, no opcija naručivanja Uber Eats je dostupna u hotelu. Također bih volio da su bile dostupne neke aktivnosti za obitelj u hotelu ili u blizini (golf ili spa usluga za mamu i kćer) jer na televiziji nema kanala za djecu (menadžer je pomogao s tim). Malo sam bio razočaran što nije bilo hotelskih olovaka, ali mogu to preživjeti. Obitelj je imala nevjerojatno iskustvo i voljeli bismo se ponovno posjetiti u bliskoj budućnosti.

Ljubazno osoblje, gospođa (nisam uhvatio njeno ime) bila je vrlo ljubazna i čak mi je unaprijedila sobu što je bilo pravo iznenađenje. Odgovorila je na svako pitanje koje sam imao i olakšala mi stvari. Iako me to nije previše smetalo, na strani umivaonika su bile naljepnice koje su jednostavno ostavile dojam da nije temeljito očišćeno jer bi se inače vidjele. Nije mi to bio veliki problem, ali ako je to propušteno, postavilo se pitanje jesu li i druge stvari propuštene.