Hotel La Gemma

L'hotel è bellissimo, molto ben arredato con un'atmosfera di lusso. La posizione è perfetta per tutte le attrazioni di Firenze. I cocktail sono straordinari e probabilmente i migliori di Firenze, devi assolutamente provarli. Sono stati creati dalla donna che lavora al bar, che ha chiaramente una passione per la mixologia; merita una menzione speciale per il suo servizio amichevole e da 5 stelle. Anche un ringraziamento speciale al ragazzo della reception che ci ha aiutato durante il nostro soggiorno. È stato la persona più disponibile, gentile e piacevole e sia lui che il bar meritano un aumento o una promozione.

Hotel a conduzione familiare molto carino che ti fa sentire come a casa. Il personale è super accogliente, in particolare Eduardo che è un membro della famiglia. Molto pulito e molto confortevole. La posizione è la migliore, soprattutto per i viaggiatori alla prima esperienza a Firenze.

Esperienza straordinaria!!! Dopo tanti anni di viaggi, questa è probabilmente la migliore esperienza che abbiamo mai avuto, quindi vorremmo ringraziare la direzione dell'hotel e il personale. Sono tutti super professionali, disponibili, amichevoli, gentili e cortesi. La posizione è la prima cosa da menzionare, poiché l'hotel si trova proprio accanto a Santa Maria del Fiore, Palazzo Vecchio e a tutti i principali negozi, caffetterie e ristoranti. La zona è molto sicura. È anche molto vicino alla stazione ferroviaria Santa Maria Novella. Un altro aspetto è la pulizia, 10 su 10 (che è molto importante). Le camere sono adorabili e ampie. L'esperienza della colazione è anch'essa 10 su 10, così come il bar/lounge. Abbiamo ricevuto un mini bar in omaggio e un caffè di benvenuto, oltre a una barretta di cioccolato con un adorabile biglietto di benvenuto. L'hotel ha una terrazza panoramica con una vista mozzafiato: prendere un caffè lì al mattino renderà la tua giornata (guarda le foto). La reception dell'hotel è stata molto utile, ha organizzato tutte le nostre esigenze, dall'arrivo dei bagagli in camera, alla chiamata di un taxi fino a fornire un elenco di raccomandazioni per la cena, ecc. È molto raro al giorno d'oggi non avere nemmeno un reclamo sul soggiorno, quindi siamo molto felici di aver trovato l'Hotel la Gemma. La nostra prossima visita a Firenze sarà sicuramente nello stesso hotel. Ancora un enorme grazie al personale e alla direzione. Bravo!