Grange St. Paul's Hotel

La posizione è eccellente e molto comoda. Il personale è cordiale e molto disponibile. La colazione è ottima e molto varia. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Lo consiglio vivamente.

L'hotel era bellissimo, in una posizione davvero buona con collegamenti ai mezzi pubblici nelle vicinanze. Offrono anche un servizio di deposito bagagli gratuito, che abbiamo utilizzato nell'ultimo giorno. Al check-in, hanno dato a mia figlia un'anatra di gomma, che ha adorato. A colazione, le hanno anche dato un pacchetto di attività. La colazione aveva molte opzioni vegane e senza glutine. La camera era enorme, impeccabilmente pulita e confortevole. Il letto e i cuscini erano molto comodi. Il tavolo, il divano e le sedie erano utili, così come il frigorifero, i bicchieri da vino e la scrivania. La tv era enorme e anche la vasca da bagno. C'era anche una bella doccia e i prodotti da toeletta erano buoni. Abbiamo anche avuto accappatoi e pantofole inclusi, che è stato un altro bel tocco. Hanno anche fornito un spazzolino da denti gratuito per mia figlia poiché avevamo dimenticato di mettere il suo. Anche la piscina e la jacuzzi erano fantastiche. La piscina era profonda solo 1,2 m, quindi era più facile per mia figlia, che non è la nuotatrice più sicura, tuttavia non c'è un bagnino, quindi tenetelo a mente. La piscina è molto più piccola di quanto sembri nelle foto.

Non abbiamo scoperto fino al giorno 2 che c'era un altro ascensore che potevamo usare perché 2 altri ascensori non funzionavano, causando tempi di attesa eccessivi per andare e tornare dalla camera. Il check-in è stato scomodo e lento, c'erano pochissimi addetti al check-in e ogni check-in richiedeva troppo tempo, causando una fila molto lunga. Il personale del bar non era molto coinvolgente ed era lento, 15 minuti di attesa per una ciotola di noci! Il membro del personale al check-out era molto scortese, mi ha strappato la chiave della camera e ci ha mandati via senza un cortese “arrivederci”, “grazie”, niente di niente, è stato scortese. Tuttavia, il personale a colazione era estremamente disponibile così come il personale della concierge. In generale, questo hotel ha molto potenziale ma deve fare di meglio!