Melhor hotel pa 30 Aniversário (Obrigadu Gael ki trabadja como melhor staff).
Mi fize un rezervason na hotel Pullman sen menciona mi aniversário di kasamentu. Então, quando mi fike na Paris, mi vizita hotel antes di mi data di rezervason. Puri ki mi não prepará nada pa mi dia di kasamentu. Quando mi falá ku staff di recepção, el foi muito hospitale e ajudá mi. Nomi di el é Gael. Deixa mi aproveita es oportunidade pa agradece-bu muito pa es bondade pa nos. Grácias a bu hospitalidade, mi senti completamente satisfeito na Paris.
Melhor,
P.S. Gael, ki trabadja na staff di Pullman, foi a melhor pessoa ki mi já conheci na un hotel na Paris.
Nha opinião
Mi recentemente fike na es hotel e, enquanto localização é excelente (muito perto di local di concerto) e equipe di concierge foi calorosa e acolhedora, mi experiência geral ku recepção foi decepcionante pa un propriedade di cinco estrelas.
• Na check-in, mi rezervason (fita via Agoda) não pode ser encontradu. Embora foi finalmente resolvidu, quando mi voltá pa koleta chave di quarto, mesmu problema aconteceu di novo.
• Pa pagamento, mi inicialmente pagá na dinheiro mas pedi pa mudá pa un cartão di crédito mais tarde. Staff di recepção confirmou ki es pode ser fatu na check-out, mas durante check-out, mi foi dizidu ki não era possível.
• Mi também pedi un check-out tardiu. Staff dizê ki el precisava verifica ku manager e ki el confirmá na dia seguinte, mas mi nunca recebê resposta.
Falta di comunicação e inconsistência entre staff di recepção foi frustrante e não é ki mi esperava di un hotel di cinco estrelas.
Es dito, os homens di concierge foi muito profissional e amigável, e a proximidade di hotel ku local foi un grande plus. Se serviço di recepção melhora, es pode ser un excelente escolha pa viajantes.
Nha pensamentu
Mi recentemente fike na es hotel e, enquanto localização é excelente (muito perto di local di concerto) e equipe di concierge foi calorosa e acolhedora, mi experiência geral ku recepção foi decepcionante pa un propriedade di cinco estrelas.
• Na check-in, mi rezervason (fita via Agoda) não pode ser encontradu. Embora foi finalmente resolvidu, quando mi voltá pa koleta chave di quarto, mesmu problema aconteceu di novo.
• Pa pagamento, mi inicialmente pagá na dinheiro mas pedi pa mudá pa un cartão di crédito mais tarde. Staff di recepção confirmou ki es pode ser fatu na check-out, mas durante check-out, mi foi dizidu ki não era possível.
• Mi também pedi un check-out tardiu. Staff dizê ki el precisava verifica ku manager e ki el confirmá na dia seguinte, mas mi nunca recebê resposta.
Falta di comunicação e inconsistência entre staff di recepção foi frustrante e não é ki mi esperava di un hotel di cinco estrelas.
Es dito, os homens di concierge foi muito profissional e amigável, e a proximidade di hotel ku local foi un grande plus. Se serviço di recepção melhora, es pode ser un excelente escolha pa viajantes.