Rixos Almaty Hotel

Сенің қамалдай сезінесің. Барлығы жақсы.

Керемет қонақүй, жақсы қызметтер, тамаша бөлме! Керемет қызметкерлер, бөлме көлемі жақсы, орналасуы тамаша, бөлмелер мен лобиде тегін WIFI бар, жалпы жайлы және көңілді демалыс.

Менің соңғы пікіріме қосымша, қонақүйдің бәрі керемет болды — орналасуы, тамағы, мейрамханалардағы қызметкерлер, бірақ тазалық қызметі шынымен жақсартуды қажет етеді. Кейде олар барлық сүлгілерді ұмытатын, кейде гигиеналық заттар ауыстырылмайтын, бір күні бізде душ гелі болмады, ал бір күні олар қосымша су бөтелкелерін беруден бас тартты, себебі қонақүй саясаты бойынша бөлме тазалау кезінде тек 4 су бөтелкесі беріледі, ал қалғанын бөлмедегі тамақтану қызметінен тапсырыс беру керек. Бұл 5 жұлдызды қонақүйден келгенде таңқаларлық болды, себебі крандағы су ішуге жарамсыз, Еуропа немесе АҚШ-қа қарағанда, ал су бөтелкелері соншалықты арзан, қонаққа судан бас тарту мүлдем қисынсыз болды және мен мұндайды әлемдегі ешбір 5 жұлдызды қонақүйде көрген емеспін. Сүлгілердің жетіспеушілігі проблемасы спа-салонда да жалғасты. Мен массаждан кейін массаж бөлмесінде қалдырған бір ванна сүлгісін алдым, сондықтан душқа барғанымда сүлгі болмады. Басқа қонақүйлерде душ аймағында қосымша сүлгілер болады. Сондай-ақ, біз шығатын кезде, есік алдында ешқандай консьержді көрмедік, сондықтан біз кіреберісте тұрған қауіпсіздік қызметкерінен жүк көтеру үшін қайда баруымыз керек екенін сұрадық, ол тек бетіне бұрылып, жауап бермеді, себебі біз одан сөмкені көтеруді сұраған болар едік. Барлық осы мәселелерге қарамастан, қонақүй ақшаға жақсы құн болды және мен міндетті түрде қайтадан осында тоқтаймын.