Knight Castle Hotel - formerly known as Carlton Palace Hotel

میں اور میری بیوی دبئی کے نائٹ کیسل ہوٹل میں رہے اور یہ ہر لحاظ سے ایک بہترین تجربہ تھا۔🔹 مقام: ہوٹل ایک بہترین مقام پر ہے، بڑے مقامات جیسے مالز، ریستوران اور میٹرو اسٹیشنز کے قریب، جس نے ہمیں گھومنے میں بہت آسانی فراہم کی۔🔹 عملہ: تمام عملہ انتہائی دوستانہ اور مددگار تھا۔ انہوں نے ہمیں مسکراہٹ کے ساتھ خوش آمدید کہا اور ہمیشہ ہماری مدد کے لیے تیار تھے۔🔹 خدمت: خدمت تیز اور مؤثر تھی۔ جو بھی درخواست ہم نے کی، اسے فوراً بغیر کسی تاخیر کے پورا کیا گیا۔🔹 آرام: ہوٹل خاموش، صاف اور ہر چیز فراہم کرتا ہے جس کی ہمیں ایک آرام دہ قیام کے لیے ضرورت تھی۔🔹 کمرہ: حقیقت میں، انہوں نے ہمیں ایک بہت خوبصورت اور آرام دہ کمرہ دیا، شاندار ڈیزائن اور خوبصورت منظر کے ساتھ، جس نے ہمارے قیام میں ایک خاص لمس شامل کیا۔ہم نائٹ کیسل ہوٹل کی سختی سے سفارش کرتے ہیں اور مستقبل میں دوبارہ وہاں رہنے کے منتظر ہیں۔

میں نے نائٹ کیسل ہوٹل دبئی میں 4 راتیں گزاریں اور ایک شاندار تجربہ حاصل کیا۔ خوبصورت ماحول، بے داغ صفائی، خاموش لفٹس، اور سپر فاسٹ ایک کلک وائی فائی۔بادشاہ کے سائز کا بستر بہت آرام دہ تھا، اور کمرہ وسیع، خاموش، اور اچھی طرح سے برقرار رکھا گیا تھا۔ ریسیپشن کا عملہ انتہائی تعاون کرنے والا تھا، واقعی شاندار خدمت۔یونین میٹرو اسٹیشن کے قریب بہترین مقام، جس نے آمد و رفت کو بہت آسان بنا دیا۔ اس بار پول کی کمی محسوس ہوئی، لیکن میں یقینی طور پر واپس آ رہا ہوں۔ایک آرام دہ اور اعلیٰ قیام کے لیے سختی سے سفارش کی جاتی ہے۔

عنوان میں گدے کا مطلب آرام اور مہمان نوازی کا تصور ہے۔ہم نے تین راتوں میں اس کی مختلف صورتوں کا سامنا کیا۔ قیمت کے لحاظ سے، یہ ہوٹل بہت اچھا ہے۔ دیرا میں بہترین مقام، لیکن پانچ ستاروں کی درجہ بندی مبالغہ آمیز لگتی ہے۔ شاید آسمان میں پانچ زیادہ دور اور تھوڑے مدھم ستارے۔ہم نے 4AM پر چیک ان کیا کیونکہ ہماری پرواز چھوٹ گئی تھی اور ہم نے پہلے وقت کے لیے اضافی چارج ادا کرنے کی توقع کی۔ہوٹل کے پاس نصف دن کی شرح نہیں ہے، جو ٹھیک ہے، لیکن میں نے اعتراض کیا جب انہوں نے ابتدائی طور پر اضافی نصف دن کے لیے روزانہ کی شرح سے زیادہ چارج کرنا چاہا جس کی میں نے پہلے ہی ادائیگی کی تھی!تاہم رات کے منیجر نے معقولیت دکھائی (اور جانتے تھے کہ ہوٹل اس کمرے کو 4AM پر نہیں بیچے گا!) اور انہوں نے اپنی ابتدائی شرح کم کر دی۔پہلا کمرہ بڑا اور آرام دہ تھا، تاہم پردے مکمل طور پر بند نہیں ہوتے تھے، الماری نہیں کھلتی تھی اور شاور اسٹال میں پھپھوندی تھی۔دن کے منیجر، مسٹر شیم، کی تعریف کی جانی چاہیے، اگلی صبح انہوں نے ہمیں ایک مشابہ معیار کے کمرے میں منتقل کیا جس نے ان تمام مسائل کو حل کر دیا۔ہوٹل کا عملہ عجیب (کیشئر جو منیجر کی دستیابی سے انکار کرتا تھا) اور بہترین (دروازے کا محافظ سنتوش جو ہمیں مثبت انداز میں مدد کرتا تھا جب بھی ہم اس سے ملے) کا مرکب تھا۔تو جیسا کہ شروع میں کہا گیا، ایک مناسب قیمت پر شہری قیام جس کی انتظامیہ مسائل کو حل کرنے کے لیے تیار ہے۔