Seri Pacific Hotel Kuala Lumpur

ہم نے سری پیسیفک ہوٹل کوالالمپور میں 6 راتیں گزاریں اور یہ کل کے ایل کی سیر کے لیے ایک بہترین بنیاد ثابت ہوا۔ چوکیٹ میں اس کی جگہ انتہائی اسٹریٹجک ہے۔ ہوٹل براہ راست ورلڈ ٹریڈ سینٹر کوالالمپور سے جڑا ہوا ہے اور سنوے پُترا مال کے سامنے واقع ہے، جہاں ایک اسکائی برج آپ کو اسٹیشن تک لے جاتا ہے۔ چوکیٹ مونو ریل اسٹیشن تقریباً 10 منٹ کی پیدل فاصلے پر ہے۔ اس نے شہر میں ایل آر ٹی/ایم آر ٹی/مونو ریل کے ذریعے گھومنے کو بہت آسان بنا دیا، بجائے اس کے کہ ٹریفک میں پھنسے رہیں۔ آس پاس کے علاقے میں کھانے کے بہت سے آپشنز ہیں: مقامی ملائی، چینی-ملائی، بھارتی، ناسی کینڈر، بنگالی، ٹوم یم (تھائی) اور مغربی فاسٹ فوڈ – سبھی آسانی سے پیدل چلنے کی فاصلے پر ہیں۔ وہاں چھوٹے گروسری اسٹورز بھی ہیں، بشمول ایک 7-ایلیون جو چوکیٹ بس اسٹیشن کی طرف تقریباً 10 منٹ کی پیدل فاصلے پر ہے۔ بینک اور کئی پیسے تبدیل کرنے والے بھی قریب ہیں، جو بہت سہولت بخش تھا۔ ہم نے کل کے ایل میں بہت گھومتے پھرتے رہے – بکیت بنتنگ، مسجد انڈیا، کل سینٹرل وغیرہ – اور دیکھا کہ گراب/ٹیکسی میں اکثر ٹریفک بھاری ہوتا ہے۔ اس کے برعکس، اس مقام سے ایل آر ٹی/ایم آر ٹی/مونو ریل کا استعمال بہت زیادہ موثر تھا۔ ہمارے تجربے میں، سری پیسیفک ان بہترین جگہوں میں سے ایک ہے جہاں رہنا چاہیے اگر آپ کل کے ایل کے مختلف حصوں میں آنا جانا چاہتے ہیں، کیونکہ بکیت بنتنگ اور کل سینٹرل جیسے علاقے تقریباً ہمیشہ بھرے اور جام ہوتے ہیں۔ ہمارا ڈیلکس کنگ کمرہ وسیع، صاف اور آرام دہ تھا۔ سہولیات 5-ستارہ ہوٹل سے ہماری توقعات کے مطابق تھیں۔ ہاؤس کیپنگ روزانہ دستیاب تھی، اور انہوں نے باقاعدگی سے قالین کو ویکیوم کیا، جس نے کمرے کو تازہ محسوس کرایا۔ ہمارے باتھروم میں ایک باتھر ٹب تھا اور گرم پانی 24/7 دستیاب تھا۔ ایک خاص بات یہ تھی کہ ہمارے کمرے سے پیٹروناس ٹوئن ٹاورز کا منظر – سورج طلوع ہونا واقعی جاگنے کے لائق تھا۔ ناشتہ مجموعی طور پر اچھا تھا اور مختلف آپشنز کی ایک اچھی تعداد پیش کی گئی۔ واحد نقص یہ تھا کہ دنوں کے لحاظ سے مینو میں بہت کم تبدیلی تھی، لیکن دستیاب رینج کی وجہ سے ہم زیادہ شکایت نہیں کر سکتے۔ عملے کی خدمت ایک بڑی طاقت تھی۔ ان میں سے زیادہ تر مقامی ملائی اور چینی ہیں، اور ان کا رویہ مستقل طور پر دوستانہ، مہذب اور مددگار تھا۔ میں خاص طور پر بیل ہاپ اور مسز آئلا کو یاد کرتا ہوں جو ہمیں چیک ان کرنے میں مدد کی؛ ان کا رویہ شروع سے ہی ہمیں مثبت نظر دیا، اور ہم مایوس نہیں ہوئے۔ اپ گریڈ کے علاوہ، ایک اور واقعہ نے ان کی پیشہ ورانہ مہارت کو واضح طور پر ظاہر کیا: میں نے ایک گراب کار میں اپنی کمرے کی رسائی کا کارڈ غلطی سے گرا دیا جب میں اپنا پیسوں کا بیگ نکال رہا تھا۔ ہم نے دو رسائی کے کارڈ کھو دیے اور ان کے لیے 60 آر ایم ادا کرنا پڑا۔ ہم نے بعد میں گراب سے رابطہ کیا، ڈرائیور نے اگلے دن کارڈ واپس کیے، اور ہوٹل نے بغیر کسی پریشانی کے 60 آر ایم کی واپسی کی۔ اس پورے عمل کے دوران، عملے میں سے کسی نے بھی کوئی ناپسندیدگی یا بے اعتنائی ظاہر نہیں کی۔ میں معذرت خواہ تھا، اور انہوں نے اس کو تسلیم کرنے اور سب کچھ پرسکون اور پیشہ ورانہ طور پر سنبھالنے کے لیے کافی مہربانی دکھائی۔ ہوٹل خود پرانا ہے (جو 80 کی دہائی کے آخر میں تعمیر ہوا اور 90 کی دہائی میں آخری بار مرمت کی گئی)، لیکن یہ اتنا پرانا نہیں لگتا یا محسوس ہوتا۔ یہ بہت اچھی طرح سے برقرار رکھا گیا ہے۔ ہر روز تقریباً 11:30 کے بعد، ہم نے دیکھا کہ عملہ 3rd فلور پر ریسیپشن کے چھوٹے حصے بند کر رہا ہے تاکہ موزیک فرش کو مشین سے صاف کیا جا سکے۔ لابی خوبصورتی سے سجائی گئی ہے اور کافی شاہی لگتی ہے۔ وہ واضح طور پر عوامی علاقوں کی باقاعدگی سے دیکھ بھال کرتے ہیں، جو ہوٹل کو بہت صاف رکھتا ہے۔ ہمارے فلور کی لابی بھی صاف تھی، اور ہمیں کوئی بدبو محسوس نہیں ہوئی۔ چوکیٹ میں قریب کے ہلٹن ہوٹلوں کے مقابلے میں، میں واقعی کہوں گا کہ سری پیسیفک زیادہ بہتر دیکھ بھال کرتا ہے۔ ہلٹن کے سامنے عوامی جگہ جب ہم اس علاقے میں گھومتے تھے تو کافی گندی لگ رہی تھی، اور ہمیں خوشی ہوئی کہ ہم نے اسے نہیں چنا۔ اگرچہ سری پیسیفک ایک مرکزی سڑک کے ساتھ ہے اور ایک مال سے جڑا ہوا ہے، ہوٹل کا فوری علاقہ صاف ستھرا منظم ہے، محفوظ محسوس ہوتا ہے، اور یقینی طور پر ایک صحیح 5-ستارہ تاثر دیتا ہے۔ چند چھوٹے نقصانات ہیں۔ کمرے مکمل طور پر آواز بند نہیں ہیں، لہذا آپ باہر یا کوریڈور سے کچھ شور سنتے ہیں، حالانکہ یہ اب بھی قابل قبول حد میں ہے۔ باتھروم کا پانی بھی۔