Tower Suites by Blue Orchid

ہوٹل ٹاور برج ٹیوب اسٹیشن کے نزدیک سہولت کے ساتھ واقع ہے (100 میٹر سے کم)۔ ٹاور برج اور بارو مارکیٹ دیکھنے کے لیے پیدل چلنے کی دوری پر ہے۔ ہمارے پاس ایک کوئین سائز کا بستر اور ایک صوفہ بستر تھا۔ کوئین بستر پر سونا بے آرام تھا کیونکہ گدا بہت نرم تھا۔ میری بیوی اور میری پیٹھ اس پر سوتے وقت دھنس گئی اور اس سے کمر میں درد ہوا۔ آرام دہ نیند نہیں لے سکے۔ رات میں چند بار جاگے اور پہلو کے بل سونا پڑا۔ اس کے علاوہ، کمرہ صاف اور کشادہ ہے۔ وہاں ایک مائیکروویو، واشنگ مشین اور ڈرائر موجود ہیں۔ سادہ اور چمکدار پانی فراہم کیا جاتا ہے - صرف ضرورت پڑنے پر دوبارہ بھرنے کے لیے پوچھنا ہوتا ہے.

میں اس ہوٹل کے مقام کے بارے میں کافی کچھ نہیں کہہ سکتا۔ یہ ٹاور ہل انڈرگراؤنڈ اسٹیشن سے چند قدم کی دوری پر ہے، اور ٹاور آف لندن اور ٹاور برج سے آسانی سے پیدل چلنے کی دوری پر ہے۔ سوئٹ میں ہر چیز موجود تھی جو ضروری تھی اور اس سے بھی زیادہ۔ برتن، ڈش واشر دراز، ریفریجریٹر، 2 برنر کک ٹاپ، اور یہاں تک کہ ایک کامبو واشر-ڈرائر بھی تھا۔ باتھروم کشادہ تھا (لیکن عجیب بات یہ ہے کہ اس میں ہیئر ڈرائر نہیں تھا)۔ کمرہ صاف تھا، عملہ دوستانہ اور موثر تھا، اور کنسیئرج انتہائی مددگار تھا۔ میں یقینی طور پر دوبارہ یہاں رہوں گا.

میں نے اپنے خاندان اور دو لڑکوں کے ساتھ اس ہوٹل میں 6 راتیں گزاریں۔ چیک ان کا عمل بہت آسان تھا حالانکہ ہمارا کمرہ آمد پر استعمال کے لیے تیار نہیں تھا۔ کمرہ ایک بہت اچھے اپارٹمنٹ کے تصور کے ساتھ تھا جس کی وجہ سے ہم چاروں کو اس ہوٹل میں رہنے میں بہت آرام دہ محسوس ہوا۔ مقام بہت اسٹریٹجک ہے جس سے ٹاور آف لندن اور تاریخی ٹاور برج کے مناظر نظر آتے ہیں۔ ہوٹل ٹاور ہل انڈرگراؤنڈ اسٹیشن اور ڈی ایل آر اسٹیشن کے بہت قریب ہے۔ آخر کار ہماری رہائش کی آخری رات تک سب کچھ میری پچھلے 5 سالوں میں کسی بھی ہوٹل میں رہنے کا بدترین تجربہ بن گیا۔ آخری 24 گھنٹوں کے دوران ٹوٹے ہوئے اے سی کا مسئلہ ہوٹل کی طرف سے صحیح طریقے سے حل نہیں کیا گیا۔ یہاں تک کہ ہوٹل نے ہمیں موجودہ حالات کے حوالے کرنے کے لیے کہا بغیر کسی پنکھے کی پیشکش کیے۔ ہم نے بہتر ہوا کے لیے کمرے کی کھڑکی کھولنے کی درخواست کی۔ ہوٹل نے اس پر اتفاق کیا حالانکہ آخر میں جب تک ہم چیک آؤٹ نہیں ہوئے ایک بھی ہوٹل کا عملہ ہمارے کمرے میں نہیں آیا۔ مجھے لگتا ہے کہ یہ کافی مایوس کن اور بہت شرمندگی کی بات ہے۔ ہم بغیر کسی معاوضے کے اور ہوٹل کی طرف سے ہلکی سی بھی شرمندگی کے احساس کے بغیر چیک آؤٹ کر گئے۔ لیکن جو بھی ہو، میں اب بھی اس ہوٹل کی سفارش کرتا ہوں اگر ہوٹل کی انتظامیہ اس کمی کو دور کر سکے، بہت شکریہ۔