Mej hotel Per 30th Anniversary (grazie ti Gael who works vegni Mej Personal).
Aghò fàt una riservazion al hotel Pullman senza dì che l'era el mè anniversari de matrimoni. Dunque quand'aghò stà a Parigi, aghò visità l'hotel prima de la data de prenotazion. Perché no gh'avevo preparà nagott per el mè dì de matrimoni. Quand'aghò parlà con el staff de la reception, l'era molto ospitale e m'ha dà una man. El sò nom l'è Gael. Lasèm dì che gh'ò tant da ringrazià per sta gentilezza verso de nu. Grazie a la tò ospitalità, m'aghò sentì completament soddisfà a Parigi.
Mèj,
P.S. Gael, che lavora nel staff del Pullman, l'era la mèj persona che gh'ò mai incontrà in un hotel a Parigi.
Parer
Aghò stà recentement in sto hotel e, anca se la localizazion l'è eccellente (molto vicina al locale del concert), e el team de concierge l'era caloroso e accogliente, la mè esperienza generale con la reception l'è stà deludente per un hotel a cinque stelle.
• A l'arrivo, la mè riservazion (fatta tramite Agoda) no l'è stà trovata. Anca se l'è stà risolto, quand'aghò tornà per ciapà la chiave de la stanza, el stess problema l'è capitato de nuovo.
• Per el pagamento, inizialmente aghò pagà in contante ma aghò domandà de cambià a una carta de credito dopo. El staff de la reception l'ha confermà che l'era possibile farlo al check-out, ma durante el check-out, m'han dì che l'era impossibile.
• Aghò anca domandà un check-out tardivo. El staff l'ha dì che gh'avevano da verificà con el manager e che m'avrebbero confermà el giorno dopo, ma no gh'ò mai ricevù risposta.
El manc de comunicazion e l'incoerenza tra el staff de la reception l'era frustrante e no l'è quel che m'aspettavo da un hotel a cinque stelle.
Detto ciò, i signori de concierge l'eren molto professionali e amichevoli, e la vicinanza del hotel al locale l'era un gran vantaggio. Se el servizio de reception el migliora, sto hotel podarìa èsser una scelta eccellente per i viaggiatori.
Parer
Aghò stà recentement in sto hotel e, anca se la localizazion l'è eccellente (molto vicina al locale del concert), e el team de concierge l'era caloroso e accogliente, la mè esperienza generale con la reception l'è stà deludente per un hotel a cinque stelle.
• A l'arrivo, la mè riservazion (fatta tramite Agoda) no l'è stà trovata. Anca se l'è stà risolto, quand'aghò tornà per ciapà la chiave de la stanza, el stess problema l'è capitato de nuovo.
• Per el pagamento, inizialmente aghò pagà in contante ma aghò domandà de cambià a una carta de credito dopo. El staff de la reception l'ha confermà che l'era possibile farlo al check-out, ma durante el check-out, m'han dì che l'era impossibile.
• Aghò anca domandà un check-out tardivo. El staff l'ha dì che gh'avevano da verificà con el manager e che m'avrebbero confermà el giorno dopo, ma no gh'ò mai ricevù risposta.
El manc de comunicazion e l'incoerenza tra el staff de la reception l'era frustrante e no l'è quel che m'aspettavo da un hotel a cinque stelle.
Detto ciò, i signori de concierge l'eren molto professionali e amichevoli, e la vicinanza del hotel al locale l'era un gran vantaggio. Se el servizio de reception el migliora, sto hotel podarìa èsser una scelta eccellente per i viaggiatori.