Labākā izvēle
Personāls un viesmīlība, īpaši reģistratūras komanda, bija izcili. Istabas tīrība un izmērs bija lieliski, brokastis bija ļoti labas, un restorāns arī bija iespaidīgs. Šis viesnīca ir lieliska izvēle ģimenēm. Es paliku kopā ar savu mammu, un viņa bija ļoti apmierināta ar visiem pakalpojumiem un personālu. Es ticu, ka šī viesnīca vienmēr būs mūsu pirmā izvēle turpmāk.
Labākā noslēpums
Elpas atsvaidzinājums Apvienotajā Karalistē. Āzijas īpašumā Londonā, tāpēc lieliska Āzijas viesmīlība Londonas centrā. Pakalpojums bija ļoti labs no brīža, kad ierados priekšā. Viesmīlis bija izcils un ātrs. Es izteicu komentāru (nevis sūdzību) par smaku telpā, un man uzreiz piedāvāja citu istabu un uzlabojumu. Es saņēmu trīs atvainojumus, pat izrakstoties. Bet pēc izmaiņām man bija viss kārtībā. Aizvietojošā istaba bija neticami tīra un svaiga. Vienīgais mīnuss bija mini bārs, kas netika uzkrāts, ir QR kods, lai informētu, ko vēlaties uzglabāt, bet, pēc tam, kad piezvanījām, lai to pateiktu, mēs beigās samaksājām par istabas apkalpošanu, kas bija divreiz dārgāka nekā mini bāra cenas. Tomēr pakalpojums bija tik labs, ka man tas netraucēja. Varbūt citi viesi to varētu uztraukt, tāpēc lūdzu atjauniniet informāciju un procesu. Tomēr lieliska uzturēšanās. Atgriezīšos.
Absolūti brīnišķīgi!
Royal Lancaster ir pakalpojumu augstākā pakāpe. Mūs lutina viss personāls no brīža, kad ieradāmies, līdz dienai, kad devāmies prom. Viesnīca pati par sevi ir ļoti stilīga gan iekšpusē, gan ārpusē. Vestibils un restorāni ir eleganti, un personāls ir izsmalcināts. Lai gan visi ir ārkārtīgi laipni, viņi ir arī sirsnīgi un draudzīgi. Kad mēs zvanījām uz reģistratūru, lai kaut ko lūgtu (parasti vairāk kafijas... jo mēs to dzeram PĀRĀK daudz), tas tika piegādāts minūšu laikā ar priecīgu darbinieku.
Mūsu istaba bija sensacionāla ar lielisku skatu uz Londonu un Hyde Park. Tā bija labi iekārtota un ļoti ērta. Mēs izmantojām apsildāmās dvieļu plauktus, lai nožāvētu dvieļus nākamajai dienai. Royal Lancaster ir ieinteresēta saglabāšanā; ūdens patēriņa samazināšana ir viņiem prioritāte, un to mēs atbalstām.
Mēs vēlamies izteikt sirsnīgu pateicību konsjeržam Sebastiánam, kurš ir izcils gardēdis un jauks cilvēks. Viņš mums ieteica vairākas vakariņu vietas un parūpējās par rezervācijām. Katrs vieta, uz kuru viņš mūs sūtīja, bija izcila. Mūsu pateicība arī Ernestas, konsjerža galdā, kurš nodrošināja taksīšus, un Vladam, kurš mūs sagaidīja atpakaļ pēc mūsu garajām ekskursijām.
Īpaša pateicība Cindy, viesu attiecību vadītājai, kura pārliecinājās, ka mūsu pēcpusdienas tēja kafejnīcā bija nevainojama un ka mēs, kā viesi, jutāmies novērtēti. Viņa vairākas reizes piegādāja jaukas tējas kūkas uz mūsu istabu.
Es vēlētos atzīmēt, ka viesnīca atrodas ideālā vietā, vai jūs esat pirmo reizi Londonā vai pieredzējis ceļotājs. Tā nav tikai klusa, bet Lancaster Gate metro stacija ir tieši ap stūri, kā arī autobusu pieturas abās Bayswater pusēs. Mēs izmantojām viņu lielisko atrašanās vietu attiecībā uz sabiedrisko transportu.
Royal Lancaster bija, bez šaubām, labākā pieredze, kādu mēs jebkad esam piedzīvojuši viesnīcā. Vienā vārdā, Iespaidīgi! Mēs ar nepacietību gaidām atgriešanos tik drīz, cik iespējams. Nekas... tas bija perfekti!