The Marmara Taksim

Boravio sam u ovom hotelu 9 noći i apsolutno sam uživao u boravku ovde! Prvo, svi su bili tako prijateljski nastrojeni i dobrodošli čim uđete u hotel. Na sreću, moja soba je bila dostupna kada sam se prijavio, čak sam dobio i nadogradnju. Hvala agentu na recepciji koji mi je pomogao, zaboravio sam njegovo ime, ali je počinjalo sa slovom D. Zatim, Hasan, portir, pomogao mi je sa mojom sobom i mojoj porodici se jako dopao! On je najbolji. Bio je veoma uslužan. Čak je pomogao da prenesem svoj prtljag kroz hotel kako bih se uverio da neću imati problema sa nošenjem. Hvala ti, Hasane! Takođe želimo da pohvalimo Ahmeta, konsijerža, što se pobrinuo da budemo udobni i da uživamo u našem odmoru u Istanbulu. Predložio je mnogo dobrih restorana i čak pomogao da rezervišemo spa usluge. Spa je bio dobro iskustvo. Imala sam divnu maserku, Yeni. Sve u svemu, veoma smo srećni što smo rezervisali ovaj hotel za naše putovanje u Istanbul.

sviđa mi se sjajan doručak

Ovo je bio moj prvi put da rezervišem online, i dopalo mi se što je cena prikazana u TL, bez naznake da će troškovi biti u evrima. Stigli smo veoma kasno, i rezervisao sam dodatnu noć da izbegnem čekanje na kasnu prijavu, pa nisam tražio ranu prijavu ili bilo kakve posebne zahteve. Međutim, bio sam razočaran što nisu ponudili da nas nadograde na dva odvojena kreveta, što sam se nadao. Recepcionerka (ne mogu se setiti njenog imena) je bila ponavljajuća i nije ponudila nikakva korisna rešenja. Bilo je pomalo frustrirajuće, i imao sam osećaj da je njen stav pomalo neiskren. Iako sam mogao da dam mnogo oštriju recenziju o njoj, odlučio sam da to ne uradim jer su tu bili i drugi zaista ljubazni ljudi. Želeo bih da se zahvalim g. Ercanu, portiru, g. Celalu, obezbeđenju, i g. Serkanu, kao i dve recepcionerke koje su nam pomogle da rezervišemo doručak u Çırağan Sarayı. Svi su bili prijateljski i profesionalni. Takođe sam više puta tražio od recepcionerke da komunicira sa mnom na TL, ali je ona insistirala na korišćenju evra. Bilo je frustrirajuće, i žalim što sam rezervisao ovaj hotel preko vaše veb stranice. Ipak, ostali članovi osoblja su učinili iskustvo prijatnijim.