Rafayel Hotel & Spa

Moram reći da sam uživao i u boravku i u sadržajima koji su bili dostupni. Sobe koje sam video su bile čiste, a okruženje mirno i tiho. Bilo je zadovoljstvo, definitivno ću se ponovo vratiti.

Proslavili smo rođendan deteta. Veoma prijatno iskustvo. Osoblje i usluga u sobi su iznad očekivanja. Menadžer je bio veoma od pomoći u prilagođavanju potrebama deteta sa posebnim potrebama. Manji problemi sa električnim sistemom u sobi. Jacuzzi je bio veoma popularan među porodicom. Iskustvo objedovanja je bilo dobro, iako je došlo do nesporazuma oko doručka, to je rešeno hotel kreditom za večeru u restoranu, što je bilo lepo. Voleo bih da ima više raznovrsne hrane po pristupačnim cenama, međutim, opcija za naručivanje Uber Eats je dostupna u hotelu. Takođe bih voleo da su dostupne neke porodične aktivnosti u hotelu ili u blizini (golf ili spa usluga za mamu i ćerku), jer na televiziji nema kanala za decu (menadžer je pomogao oko toga). Malo sam bio razočaran što nije bilo hotelskih olovaka, ali mogu to da podnesem. Porodica je imala neverovatno iskustvo i voleo bih da ponovo posetimo u bliskoj budućnosti.

Divno osoblje, dama (nisam zapamtila njeno ime) bila je veoma ljubazna i čak mi je unapredila sobu, što je bilo pravo iznenađenje. Odgovorila je na svako pitanje koje sam imala i olakšala stvari. Iako me to nije previše smetalo, na strani sudopera su bile nalepnice koje su ostavile utisak da nije temeljno očišćena, jer bi se inače videle. Nije mi to predstavljalo veliki problem, ali ako je to propušteno, postavlja se pitanje da li su i druge stvari propuštene.