Meyeer Lotel Pou 30th Laniverser (mersi ou Gael who works kouma Meyeer Personel).
Mo ti fer enn rezervasyon dan Pullman hotel san dir mo lanniverser maryaz. Alor kan mo ti reste dan Paris, mo ti vizit hotel avan mo dat rezervasyon. Parski mo pa ti prepare okenn evnman pou mo zour maryaz. Kan mo ti koze avek staf resepsyon, li ti bien akeyan ek li ti ed mwa. So nom, Gael. Let mwa pran sa lokazyon pou remersie ou bien pou sa bonté ki ou montre nou. Mersi pou ou akey, mo ti santi mwa totalman satisfe dan Paris.
Meilleur,
P.S. Gael, ki travay dan staf Pullman, ti meyer dimoun ki mo finn rencontre dan enn hotel Paris.
Lopinion
Mo ti resaman reste dan sa hotel-la ek, alor ki lokalizasyon ti exselan (bien pre konser), ek l'équipe de conciergerie ti bien akeyan ek profesyonel, mo eksperyans an zeneral avek resepsyon ti decepant pou enn propriyete sanz étoile.
• Dan check-in, mo rezervasyon (fer via Agoda) pa ti kapav trouv. Bien ki sa ti finalman rezoud, kan mo ti retourn pou pran kle cham, mem problem ti arive ankor.
• Pou peman, mo ti inisyalman peye an lajan kash me ti demann pou switch a enn kat kredi apre. Staf resepsyon ti konfirme ki sa ti kapav fer dan check-out, me pandan check-out, mo ti dir ki sa pa ti posib.
• Mo ti osi demann enn check-out tardif. Staf ti dir ki zot bizin verifie avek manager ek zot ti pou konfirme le lendemain, me mo pa ti jamais resevwar okenn repons.
Manque de komunikasyon ek inkoherans ant staf resepsyon ti fristran ek pa sa ki mo ti esper depi enn hotel sanz étoile.
Sa ki dir, bann zom concierge ti bien profesyonel ek akeyan, ek lokalizasyon hotel-la ti enn gran avantaj. Si servis resepsyon ameliore, sa kapav vinn enn exselan chwa pou bann vwayaze.
Lopinion
Mo ti resaman reste dan sa hotel-la ek, alor ki lokalizasyon ti exselan (bien pre konser), ek l'équipe de conciergerie ti bien akeyan ek profesyonel, mo eksperyans an zeneral avek resepsyon ti decepant pou enn propriyete sanz étoile.
• Dan check-in, mo rezervasyon (fer via Agoda) pa ti kapav trouv. Bien ki sa ti finalman rezoud, kan mo ti retourn pou pran kle cham, mem problem ti arive ankor.
• Pou peman, mo ti inisyalman peye an lajan kash me ti demann pou switch a enn kat kredi apre. Staf resepsyon ti konfirme ki sa ti kapav fer dan check-out, me pandan check-out, mo ti dir ki sa pa ti posib.
• Mo ti osi demann enn check-out tardif. Staf ti dir ki zot bizin verifie avek manager ek zot ti pou konfirme le lendemain, me mo pa ti jamais resevwar okenn repons.
Manque de komunikasyon ek inkoherans ant staf resepsyon ti fristran ek pa sa ki mo ti esper depi enn hotel sanz étoile.
Sa ki dir, bann zom concierge ti bien profesyonel ek akeyan, ek lokalizasyon hotel-la ti enn gran avantaj. Si servis resepsyon ameliore, sa kapav vinn enn exselan chwa pou bann vwayaze.