Hotel La Gemma

Das Hotel ist wunderschön, sehr gut ausgestattet mit einem luxuriösen Gefühl. Die Lage ist perfekt für alle Sehenswürdigkeiten in Florenz. Die Cocktails sind erstaunlich und möglicherweise die besten in Florenz, die muss man einfach probieren. Sie wurden von der Frau im Bar kreiert, die offensichtlich eine Leidenschaft für Mixologie hat, sie verdient eine besondere Erwähnung für ihren freundlichen und 5-Sterne-Service. Auch eine besondere Erwähnung für den Mann an der Rezeption, der uns während unseres Aufenthalts geholfen hat. Er war die hilfsbereiteste, freundlichste und angenehmste Person, und sowohl er als auch die Bar verdienen eine Gehaltserhöhung/Beförderung.

Sehr schönes familiengeführtes Hotel, das einem das Gefühl gibt, zu Hause zu sein. Das Personal ist super freundlich, besonders Eduardo, der ein Familienmitglied ist. Sehr sauber, sehr komfortabel. Die Lage ist die beste, besonders für Erstbesucher in Florenz.

Erstaunliches Erlebnis!!! Nach so vielen Jahren des Reisens ist dies wahrscheinlich das beste Erlebnis, das wir je hatten, daher möchten wir dem Hotelmanagement und dem Personal danken. Sie sind alle super professionell, hilfsbereit, freundlich, nett und höflich. Die Lage ist das erste, was man erwähnen sollte, da das Hotel direkt neben Santa Maria del Fiore, Palazzo Vecchio und allen Hauptgeschäften, Cafés und Restaurants liegt. Die Gegend ist super sicher. Es ist auch sehr nah am Bahnhof Santa Maria Novella. Das nächste ist die Sauberkeit, 10 von 10 (was sehr wichtig ist). Die Zimmer sind bezaubernd und groß. Das Frühstückserlebnis ebenfalls 10 von 10 sowie die Bar/Lounge. Wir erhielten eine kostenlose Minibar und einen Willkommenskaffee, auch einen Schokoladenriegel mit einer bezaubernden Willkommensnotiz. Das Hotel hat eine Dachterrasse mit atemberaubendem Blick - dort morgens eine Tasse Kaffee zu genießen, wird deinen Tag verschönern (schau dir die Fotos an). Die Hotelrezeption war sehr hilfsbereit, sie organisierten all unsere Bedürfnisse, angefangen beim Transport des Gepäcks ins Zimmer, dem Rufen eines Taxis bis hin zur Bereitstellung einer Liste von Empfehlungen für Restaurants usw. Es ist heutzutage sehr selten, nicht einmal eine einzige Beschwerde über deinen Aufenthalt zu haben, daher sind wir sehr glücklich, dass wir Hotel la Gemma gefunden haben. Unser nächster Besuch in Florenz wird zu 100 % im selben Hotel sein. Nochmals vielen Dank an das Personal und das Management. Bravo!