Hotel Borobudur Jakarta

這間飯店自我6歲以來就是我的住宿目的地，甚至因為那時候不會游泳而沉浸在游泳池裡，嘿嘿嘿……現在44歲了，Borobudur飯店仍然是我逃離雅加達喧囂的選擇。這是我在2025年同一年第二次住在Borobudur。Bogor Cafe的食物從來不會失望；永遠都很好吃，房間乾淨又寬敞，讓人感到舒適，我不想回家。工作人員友善且樂於助人，讓我們感到像在家一樣。謝謝Borobudur雅加達的款待。

在這裡住宿的經驗真是太棒了，入住和退房的過程都很順利，工作人員非常友善，當我的孩子摔倒時，有一位工作人員立刻非常關心我的孩子。生日的款待很好吃，我最後還從薑餅屋買了餅乾，也非常好。我們在12月初去的，氣氛已經非常有聖誕節的感覺……晚上燈光閃爍到處都是……房間乾淨且維護良好。謝謝Borobudur飯店；我的孩子們在那裡住得非常開心。

我在這間飯店住了2晚。房間相當寬敞，讓我們的住宿感到舒適。不過，浴室的門無法正確鎖上。即使鎖上了，門還是可以從外面打開，這是一個嚴重的隱私和安全問題。兒童設施很好且有趣。有些兒童活動需要額外收費，但總體來說仍然可以接受。話雖如此，飯店應該改善安全措施，特別是在戶外遊樂場區域，以確保孩子們可以安全玩耍。由於這是一個大面積的飯店，健身房離主要區域相當遠。不幸的是，沒有清晰的指示或標誌，這讓人難以找到。入住的經驗讓人失望。我在下午1點到達，接待員告訴我房間鑰匙會在下午2點準備好，並會在準備好後聯繫我。然而，即使在下午2點10分後也沒有人聯繫我。到那時，接待處的隊伍已經很長了。我在她幫助另一位客人時接近同一位接待員，要求我的鑰匙。我仍然需要等幾分鐘，因為她在準備鑰匙卡並重新寫名字。由於我預訂了3間房，我很驚訝她只給了我2把房間鑰匙，說第三間房還沒準備好——儘管已經是下午2點30分了。然後她提到剩下的鑰匙會送到房間。我等到下午3點30分，但鑰匙從來沒有到達。最後，我不得不回到樓下自己要求。 我理解那天是個繁忙的入住日，但更好的溝通、時間管理和更友好的態度（簡單的微笑會有幫助）會大大改善客人的體驗。