Grange St. Paul's Hotel

De locatie is uitstekend. het personeel is vriendelijk en behulpzaam. het ontbijt was heerlijk. ik beveel het aan.

Het hotel was prachtig, op een echt goede locatie met nabijgelegen vervoersverbindingen. Ze bieden ook gratis bagageopslag, wat we op de laatste dag hebben gebruikt. Bij het inchecken kreeg mijn dochter een rubberen eend, waar ze dol op was. Bij het ontbijt kreeg ze ook een activiteitenpakket. Het ontbijt had veel veganistische en glutenvrije opties. De kamer was enorm, vlekkeloos schoon en comfortabel. Het bed en de kussens waren zeer comfortabel. De tafel, bank en stoelen waren nuttig, net als de koelkast, wijnglazen en bureau. De tv was enorm en dat gold ook voor het bad. Er was ook een heerlijke douche en de toiletartikelen waren fijn. We hadden ook badjassen en slippers inbegrepen, wat een leuke extra was. Ze gaven ook een gratis tandenborstel voor mijn dochter omdat we de hare vergeten waren in te pakken. Het zwembad en de jacuzzi waren ook geweldig. Het zwembad was slechts 1,2 m diep, wat het gemakkelijker maakte voor mijn dochter, die niet de meest zelfverzekerde zwemmer is, maar er is geen badmeester, dus houd daar rekening mee. Het zwembad is ook veel kleiner dan het lijkt op de foto's.

We ontdekten pas op dag 2 dat er een andere lift was die we konden gebruiken omdat 2 andere liften niet functioneerden, wat leidde tot lange wachttijden om van en naar de kamer te gaan. Inchecken was ongemakkelijk traag, zeer weinig incheckpersoneel en elke incheck duurde veel te lang, wat leidde tot een zeer lange rij. Het barpersoneel was niet erg betrokken en was traag, 15 minuten wachten op een kom noten! Het personeel bij het uitchecken was zeer onbeleefd, greep mijn kamersleutel van me af en stuurde ons zonder een beleefde 'tot ziens', 'dank je' of iets dergelijks op weg, dit was onbeleefd. Het personeel bij het ontbijt was echter uiterst behulpzaam, net als het conciërgepersoneel. Over het algemeen heeft dit hotel veel potentieel, maar moet het beter presteren!