Royal Lancaster London

Lo personal e l'ospitalitat, especialament l'equipa de recepcion, èran excepcionals. La neteja e la grandor de la cambra èran excellents, lo dejunar èra fòrça bon, e lo restaurant èra tanben impressionant. Aqueste hotel es una escòla excelenta per las familhas. Rèstei amb ma maire, e ela èra fòrça contenta de totes los servicis e del personal. Cresi que aqueste hotel serà totjorn la nòstra primièra escòla d'ara endavant.

Un alen d'aire fresc en Reialme Unit. Una proprietat possedida per d'asiatics a Londres, doncas una granda ospitalitat asiatica al còr de Londres. Lo servici èra fòrça bon dempuèi lo moment ont soi arribat al davant de l'entrada. Lo valet èra excellent e rapid. Faguèri un comentari (pas una reclamacion) sus las odors de fumat dins la cambra e recebèri immediatament un cambiament e una melhora. E recebèri 3 escuses, fins a la sortida. Mas après lo cambiament, tot èra fòrça bon. La cambra de cambiament èra incrediblament neta e fresca. Lo sol punt negatiu èra lo mini bar, que non èra estocat; i a un còde QR per informar de çò que vòles estocar, mas après aver telefonat per dire la meteissa causa, acabèrem per pagar lo tarif del servici de cambra que es dobla comparat al preu del mini bar. Cossí que lo servici èra tan bon que me'n faguèri pas de l'extra. Maybe d'autres clients se'n faràn, doncas mercé de actualizar l'informacion e lo procès. Un grand sèjour tot de meteis. Tornarèm.

Lo Royal Lancaster es lo pic de servici. Èrem esponjats per tot lo personal dempuèi lo moment ont arribèrem fins al jorn ont partiguèrem. L'hotel en si es fòrça estilós a l'interior e a l'exterior. Lo vestíbul e los restaurants son elegants e lo personal es polid. Malgrat que tot lo monde siá fòrça cortés, son tanben cauds e amics. Cada còp que telefonàvem a la recepcion per demandar quicòm (generalament mai de cafè... perque bevèm TROP de cafè) èra entregat en de minutes per un membre del personal alegre. La nòstra cambra èra sensacionala amb una vista terribla sus Londres e Hyde Park. Èra ben moblada e fòrça confortabla. Profitàrem dels racks de tovalhas calefactats per sècher nòstras tovalhas per l'utilizacion del jorn següent. Lo Royal Lancaster es atentiu a la conservacion; la reduccion de l'usatge d'aiga es una prioritat per eles e quicòm que aplaudissèm. Voldrèm donar nòstras sinceras mercés al concierger Sebastián que es un grand amant de la gastronomia e un òme encantador. Faguèt de recomanacions de jòcs per nòstres repauses e se ocupèt de las reservacions. Cada endrech ont nos mandèt èra excepcional. Nòstra gratitud va tanben a Ernestas a la taula de concierger que nos assegurèt de taxis e a Vlad que nos recebèt tornant après nòstras longas jornadas de visites. Mercés especials a Cindy, la responsable de las relacions amb los clients, que se asegurèt que nòstra pausa de tè a la cafè foguèt impecabla e que, en tant que clients, nos sentissèm apreciats. Ella faguèt portar de bonets de tè a nòstra cambra divèrsas còps. Voldrèri notar que l'hotel es en una localizacion perfecta que siá per un primièr visitant a Londres o un viatger experimentat. Es pas solament tranquil, mas la estació de metro Lancaster Gate es just a l'angle, e i a una estació de bus de cada costat de Bayswater. Profitàrem de la lor excelenta localizacion per lo transpòrt public. Lo Royal Lancaster foguèt, de fòrça, l'experiéncia la melhor que jamai avèm viscuda dins un hotel. En un mot, Magnific! Esperèm tornar tan lèu que possible. res... èra perfècte!