Royal Lancaster London

ସ୍ଥାନୀୟ କର୍ମଚାରୀ ଏବଂ ଅତିଥି ସେବା, ବିଶେଷକରି ରିସେପ୍ସନ୍ ଦଳ ଅସାଧାରଣ ଥିଲା। କକ୍ଷର ସଫା ଏବଂ ଆକାର ଅତି ଭଲ ଥିଲା, ପ୍ରଭାତ ଭୋଜନ ମଧ୍ୟ ଖୁବ ଭଲ ଥିଲା, ଏବଂ ରେସ୍ତୋରାଣ୍ଟ ମଧ୍ୟ ଅପୂର୍ବ ଥିଲା। ଏହି ହୋଟେଲ୍ ପରିବାର ପାଇଁ ଅତି ଭଲ ବିକଳ୍ପ। ମୁଁ ମୋର ମାଙ୍କ ସହିତ ରହିଥିଲି, ଏବଂ ସେ ସମସ୍ତ ସେବା ଏବଂ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ସହିତ ଖୁବ ଖୁସି ଥିଲେ। ମୋତେ ଲାଗେ ଯେ ଏହି ହୋଟେଲ୍ ଆଗାମୀ ସମୟରେ ସଦା ପ୍ରଥମ ବିକଳ୍ପ ହେବ।

ୟୁକେରେ ଏହା ଏକ ନୂତନ ଶ୍ବାସ। ଲଣ୍ଡନରେ ଏକ ଏସିୟାନ୍ ମାଲିକାନା ହେବାରୁ ଲଣ୍ଡନର ମଧ୍ୟରେ ଶ୍ରେଷ୍ଠ ଏସିୟାନ୍ ଅତିଥି ସେବା ମିଳିଛି। ମୁଁ ଯେତେବେଳେ ମୁଁ ମୁଖ୍ୟ ଦ୍ବାରକୁ ପହଁଚିଲି, ସେତେବେଳେ ସେବା ଖୁବ ଭଲ ଥିଲା। ଭାଲେଟ୍ ସେବା ଅସାଧାରଣ ଏବଂ ତତ୍କାଳ ଥିଲା। ମୁଁ ଘରରେ ଧୁଆଁର ଗନ୍ଧ ବିଷୟରେ ଏକ ମତାମତ ଦେଇଥିଲି (ଏହା ଏକ ଅଭିଯୋଗ ନୁହେଁ) ଏବଂ ମୋତେ ତତ୍କାଳ ବଦଳ ଏବଂ ଅପ୍ଗ୍ରେଡ୍ ମିଳିଲା। ମୋତେ ୩ଟି ଦୁଃଖ ମାନ୍ୟତା ମିଳିଲା ଏବଂ ଚେକ୍ ଆଉଟ୍ କଲେ ମଧ୍ୟ ମିଳିଲା। କିନ୍ତୁ ବଦଳ ପରେ ମୁଁ ଏହା ସହିତ ଖୁବ ଭଲ ଥିଲି। ବଦଳ ହୋଇଥିବା କକ୍ଷ ଅତି ସଫା ଏବଂ ତାଜା ଥିଲା। କେବଳ ମିନି ବାର୍ ଦୁଃଖ ଦେଇଥିଲା, ଯାହା ସଂଗ୍ରହ କରାଯାଇନଥିଲା, ଆପଣଙ୍କୁ ଯାହା ଚାହିଁଲେ ସଂଗ୍ରହ କରିବାକୁ କୁଆର୍ କୋଡ୍ ମିଳିଥିଲା, କିନ୍ତୁ ସେହିଥିରେ ଫୋନ୍ କରିବା ପରେ, ଆମେ ରୁମ୍ ସେବା ଦର ଦେଇଥିଲୁ, ଯାହା ମିନି ବାର୍ ଦାମର ଦୁଗୁଣ ଥିଲା। ତଥାପି ସେବା ଏତେ ଭଲ ଥିଲା ଯେ ମୁଁ ଅତିରିକ୍ତ ଦାମକୁ ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ମନେ ନକରିଲି। ଶାୟଦ ଅନ୍ୟ ଅତିଥିମାନେ ମନେ କରିପାରନ୍ତି, ତେଣୁ ଦୟାକରି ସୂଚନା ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ଅଦ୍ୟତନ କରନ୍ତୁ। ତଥାପି ଏହା ଅତି ଭଲ ରହିଥିଲା। ମୁଁ ପୁନର୍ବାର ଆସିବାକୁ ଚାହେଁ।

ରୋୟାଲ୍ ଲାଙ୍କାଷ୍ଟର ସେବାର ଶିରୋମଣି। ଆମେ ଆସିବାରୁ ଆରମ୍ଭ କରି ଯାହା ଦିନ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସମସ୍ତ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅତି ଭଲ ଭାବରେ ସ୍ୱାଗତ ହେଲୁ। ହୋଟେଲ୍ ନିଜେ ଭିତରେ ଏବଂ ବାହାରେ ଖୁବ ଷ୍ଟାଇଲିଶ୍ ଥିଲା। ଲବି ଏବଂ ରେସ୍ତୋରାଣ୍ଟଗୁଡିକ ଅତି ଶ୍ରେଷ୍ଠ ଏବଂ କର୍ମଚାରୀମାନେ ଚିତ୍ତାକର୍ଷକ। ସମସ୍ତେ ଅତି ସମ୍ମାନିତ, ସେମାନେ ଖୁବ ଗରମ ଏବଂ ମିଳନସାର। ଯେତେବେଳେ ମୁଁ ରିସେପ୍ସନ୍ କୁ କିଛି ଅନୁରୋଧ କରିଥିଲି (ସାଧାରଣତଃ ଅଧିକ କଫି... କାରଣ ମୁଁ ଏହା ଅତି ଅଧିକ ପିଉଛି) ସେହି କାମ ମିନିଟ୍‌ସ୍‌ ମଧ୍ୟରେ ଏକ ଖୁସି କର୍ମଚାରୀ ଦ୍ୱାରା ଦିଆଯାଇଥିଲା। ଆମର କକ୍ଷ ଅତି ଶ୍ରେଷ୍ଠ ଥିଲା ଯାହାରୁ ଲଣ୍ଡନ ଏବଂ ହାଇଡ୍ ପାର୍କର ଅଦ୍ଭୁତ ଦୃଶ୍ୟ ମିଳୁଥିଲା। ଏହା ଭଲ ଫର୍ନିଚର୍ ଥିଲା ଏବଂ ଖୁବ ସୁବିଧାଜନକ ଥିଲା। ଆମେ ତାପିତ ତୋଲା ରେକ୍ସକୁ ବ୍ୟବହାର କରି ଆମର ତୋଲାକୁ ଅଗାମୀ ଦିନ ପାଇଁ ସୁକାଇଥିଲୁ। ରୋୟାଲ୍ ଲାଙ୍କାଷ୍ଟର ପରିବେଶ ସୁରକ୍ଷା ପ୍ରତି ଗମ୍ଭୀର; ପାଣି ବ୍ୟବହାର କମ୍ କରିବା ସେମାନଙ୍କ ପାଇଁ ପ୍ରାଥମିକତା ଏବଂ ଯାହାକୁ ଆମେ ସ୍ୱାଗତ କରୁ। ଆମେ ଆମର ସାର୍ବଜନୀନ ଧନ୍ୟବାଦ ଦେବାକୁ ଚାହୁଁଛୁ କନ୍ସିଏର୍ଜ୍ ସେବାର ସେବାସ୍ତିଆନ୍କୁ, ଯିଏ ଏକ ପ୍ରମୁଖ ଖାଦ୍ୟ ପ୍ରେମୀ ଏବଂ ଏକ ମିଳନସାର ବ୍ୟକ୍ତି। ସେ ଆମ ପାଇଁ କିଛି ରାତିର ଭୋଜନର ସୁପାରିଶ ଦେଇଥିଲେ ଏବଂ ରିଜର୍ଭେସନ୍‌ଗୁଡିକୁ ଦେଖିଥିଲେ। ସେ ଯେଉଁଠାରେ ଆମକୁ ପଠାଇଥିଲେ ସେଉଁଠାରେ ସମସ୍ତ ଅସାଧାରଣ ଥିଲା। ଆମର ଧନ୍ୟବାଦ ଏହି କନ୍ସିଏର୍ଜ୍ ଡେସ୍କରେ ଥିବା ଏର୍ନେସ୍ଟାସ୍‌କୁ ମଧ୍ୟ ଯିଏ ଆମ ପାଇଁ କ୍ୟାବ୍ ନିଶ୍ଚିତ କରିଥିଲେ ଏବଂ ଭ୍ଲାଡ୍‌କୁ ଯିଏ ଆମକୁ ଦୀର୍ଘ ଦିନର ଦର୍ଶନ ପରେ ପୁନର୍ବାର ସ୍ୱାଗତ କରିଥିଲେ। ବିଶେଷ ଧନ୍ୟବାଦ ସିଣ୍ଡୀଙ୍କୁ, ଯିଏ ଅତିଥି ସମ୍ପର୍କ ବ୍ୟବସ୍ଥାପକ ଯିଏ ନିଶ୍ଚିତ କରିଥିଲେ ଯେ ଆମର ଅପରାହ୍ନ ଚା ଏବଂ କ୍ୟାଫେରେ ଅଦ୍ଭୁତ ଥିଲା ଏବଂ ଯେ, ଅତିଥି ଭାବରେ, ଆମେ ମୂଲ୍ୟବାନ ଅନୁଭବ କରୁ। ସେ ଆମର କକ୍ଷକୁ କିଛି ସୁନ୍ଦର ଚା କେକ୍ ଦେଇଥିଲେ। ମୁଁ ଏହା ଗୋଟିଏ ନୋଟ କରିବାକୁ ଚାହେଁ ଯେ ହୋଟେଲ୍ ଏକ ସPerfect ସ୍ଥାନରେ ଅଛି, ଯଦି ଆପଣ ଲଣ୍ଡନରେ ପ୍ରଥମ ଥର ଆସୁଛନ୍ତି କିମ୍ବା ଏକ ପ୍ରାକ୍ରୁତିକ ଯାତ୍ରୀ। ଏହା କେବଳ ଶାନ୍ତ ନୁହେଁ, କିନ୍ତୁ ଲାଙ୍କାଷ୍ଟର ଗେଟ୍ ଟ୍ୟୁବ୍ ଷ୍ଟେସନ୍ କେବଳ କୋଣାରେ ଅଛି ଏବଂ ବେସ୍ୱାଟରର ଦୁଇ ପାର୍ଶ୍ୱରେ ବସ ଷ୍ଟପ୍ ମଧ୍ୟ ଅଛି। ଆମେ ସେମାନଙ୍କର ସୁନ୍ଦର ସ୍ଥାନକୁ ସାଧାରଣ ପରିବହନ ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରିଥିଲୁ। ରୋୟାଲ୍ ଲାଙ୍କାଷ୍ଟର ହେଉଛି, ଏକ ହୋଟେଲ୍‌ରେ ଆମର ସବୁଠାରୁ ଭଲ ଅନୁଭବ। ଏକ ଶବ୍ଦରେ, ଅଦ୍ଭୁତ! ଆମେ ଯଥାଶୀଘ୍ର ଫେରିବାକୁ ଆଶା କରୁଛୁ। କିଛି ନୁହେଁ... ଏହା ସଂପୂର୍ଣ୍ଣ ଥିଲା!