Pathumwan Princess Hotel

ਮੈਂ ਇਸ ਮੌਕੇ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਸਟਾਫ ਦਾ ਦਿਲੋਂ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਜੋ ਮੇਰੇ ਪਰਿਵਾਰ ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਰਹਿਣ ਦੌਰਾਨ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸੇਵਾ ਦਿੱਤੀ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰੀ ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚੇ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਚੈਕ-ਇਨ ਦੌਰਾਨ ਮਿਸਟਰ ਬਿਨ ਅਤੇ ਮਿਸ ਏਓਯ ਨੇ ਗਰਮਜੋਸ਼ੀ ਨਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਕੀਤੀ। ਉਹ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਬਹੁਤ ਮਦਦਗਾਰ, ਦਿਆਲੂ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਨ। ਉਹ ਸਾਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਮੁਸਕਾਨ ਨਾਲ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦੇ ਸਨ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਹੋਟਲ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ patiently ਸਮਝਾਉਂਦੇ ਸਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਾਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸੁਆਗਤ ਅਤੇ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਇਆ। ਮੇਰੇ ਮਾਤਾ-ਪਿਤਾ ਮਿਸਟਰ ਬਿਨ ਅਤੇ ਮਿਸ ਏਓਯ ਤੋਂ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਸਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਇਆ ਕਿ ਉਹ ਦੋਹਾਂ ਨਾ ਸਿਰਫ ਬਹੁਤ ਦਿਆਲੂ ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਸਨ, ਸਗੋਂ ਉਹ ਸਾਡੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸੁਖਦਾਇਕ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਨਾ ਸਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਰਵੱਈਆ ਸੱਚਮੁੱਚ ਸਾਡੇ ਉੱਤੇ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਪਹਿਲਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਛੱਡ ਗਿਆ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮਿਸਟਰ ਬਿਨ ਅਤੇ ਮਿਸ ਏਓਯ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸੇਵਾ ਲਈ ਸਾਡੇ ਦਿਲੋਂ ਧੰਨਵਾਦ ਪਹੁੰਚਾਓ। ਉਹ ਸੱਚਮੁੱਚ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸਟਾਫ ਮੈਂਬਰ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਹੋਟਲ ਦੀ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਨੁਮਾਇندگی ਹਨ। ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਦੀ ਕਾਮਨਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਕਰੀਅਰ ਵਿੱਚ ਸਫਲ ਰਹਿਣਗੇ। ਸਾਡੇ ਰਹਿਣ ਨੂੰ ਯਾਦਗਾਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਫਿਰ ਧੰਨਵਾਦ।

ਬਹੁਤ ਚੰਗਾ, ਧਨਵਾਨ ਨਾਸ਼ਤਾ, ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸਥਾਨ, ਸਾਫ ਕਮਰਾ, ਸ਼ਿਸ਼ਟ ਅਤੇ ਮਦਦਗਾਰ ਸਟਾਫ। ਕੋਈ ਨਹੀਂ।

ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹਮੇਸ਼ਾ, ਮੈਂ ਪਾਥਮਵਾਨ ਪ੍ਰਿੰਸੈਸ ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਰਹਿਣ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਪੂਰਾ ਆਨੰਦ ਲਿਆ। ਇਸ ਵਾਰੀ, ਅਸੀਂ ਗ੍ਰੈਂਡ ਡਿਲਕਸ ਕੋਰਨਰ ਕਿੰਗ ਕਮਰਾ (ਕੋਨਾ ਕਮਰਾ) ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਮੈਂ ਇੱਕ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ ਨਾਲ ਯਾਤਰਾ ਕਰਦਾ ਹਾਂ। ਇਸ ਲਈ, ਇੱਕ ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਨਜ਼ਰੀਏ ਤੋਂ, ਕਮਰਾ ਇੱਕ ਸੁਖਦਾਇਕ ਰਹਿਣ ਸੀ ਸਿਵਾਏ ਕੁਝ ਛੋਟੇ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦੇ। ਕੋਨਾ ਕਮਰਾ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਕਾਰ ਵਿੱਚ ਵੱਡਾ ਹੈ ਪਰ ਬਾਥਰੂਮ ਗ੍ਰੈਂਡ ਡਿਲਕਸ ਕਿੰਗ ਕਮਰੇ (ਜੀਡੀਕੇ) ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਛੋਟਾ ਲੱਗਦਾ ਸੀ। ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਇਆ ਕਿ ਜੀਡੀਕੇ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਕਿੰਗ ਆਕਾਰ ਦਾ ਬੈੱਡ ਕੋਨੇ ਦੇ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਕਿੰਗ ਬੈੱਡ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵੱਡਾ ਅਤੇ ਉੱਚਾ ਸੀ। ਅਸੀਂ ਫਰਕ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਿਆ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਸਾਰੇ ਕਿੰਗ ਬੈੱਡ ਇੱਕੋ ਆਕਾਰ ਦੇ ਹਨ। ਯਾਦ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਮੈਨੂੰ ਯਾਦ ਹੈ ਕਿ ਮੈਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਬੈੱਡ ਵਿੱਚ ਚੜ੍ਹਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਟੈਪ ਸਟੂਲ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਮੈਨੂੰ ਕੋਨੇ ਦੇ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਕਿੰਗ ਬੈੱਡ ਵਿੱਚ ਚੜ੍ਹਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਹੋਈ। ਮੈਂ ਅਜੇ ਵੀ ਸਮਝ ਨਹੀਂ ਪਾ ਰਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਕਿਉਂ ਸੀ। ਕੋਨੇ ਦੇ ਕਮਰੇ ਬਾਰੇ ਸਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਸਨ; 1. ਸ਼ਾਵਰ ਵਿੱਚ ਪਾਣੀ ਦਾ ਦਬਾਅ ਕਮਜ਼ੋਰ ਸੀ, ਅਤੇ 2. ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਕਾਫੀ ਠੰਡੀ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਹੋਟਲ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਕੀਤੀਆਂ, ਤਾਂ ਮਸਲੇ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਮੁਰੰਮਤ ਟੀਮ ਆਈ ਅਤੇ ਏਅਰ-ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕੀਤਾ, ਜੋ ਮੇਰੇ ਰਹਿਣ ਦੌਰਾਨ ਠੰਡੀ ਰਹੀ। ਸਾਡੇ ਸ਼ਾਵਰ ਦੇ ਮਸਲੇ ਲਈ ਵੀ ਇਹੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਟੀਮ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਮਾਫੀ ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਮੁਫਤ ਚਾਕਲੇਟ ਭੇਜੇ ਕਿਉਂਕਿ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਬਾਥਰੂਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੇ ਤਾਂ ਇਹ ਅਸੁਵਿਧਾ ਪੈਦਾ ਹੋਈ। ਇਹ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਇਸ਼ਾਰਾ ਸੀ ਅਤੇ ਇਸ ਇਸ਼ਾਰੇ ਕਾਰਨ ਮੇਰੇ ਉੱਤੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਛੱਡ ਗਿਆ। ਦੁਖਦਾਈ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸ਼ਾਵਰ ਨੂੰ 'ਠੀਕ' ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਪਾਣੀ ਦਾ ਦਬਾਅ ਹਾਲੇ ਵੀ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਸੀ। ਮੈਂ ਇਸ ਕਮਰੇ ਨੂੰ ਉੱਚੀ ਮੰਜ਼ਿਲ (22ਵੀਂ) 'ਤੇ ਹੋਣ ਦੇ ਕਾਰਨ ਕਮਜ਼ੋਰ ਪਾਣੀ ਦੇ ਦਬਾਅ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਕਰਦਾ ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਮੈਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਸੀ। ਮੁਰੰਮਤ ਟੀਮ ਦੀ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ A++। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਮੈਂ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੋਨੇ ਦੇ ਕਮਰੇ ਦੀ ਬਜਾਏ ਆਮ ਜੀਡੀਕੇ ਕਮਰੇ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕਰਦਾ, ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਕਮਰੇ ਦੇ ਆਕਾਰ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸ਼ਾਵਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਹੋਟਲ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਪਲੱਸ ਪਾਇੰਟ ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਲਿਫਟਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਆਕਾਰ ਹੈ। ਮੈਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਲਿਫਟ ਵਿੱਚ ਚੜ੍ਹਨ ਅਤੇ ਉਤਰਣ ਵਿੱਚ ਸਮਰੱਥ ਸੀ। ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਲਿਫਟ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸੀ, ਤਾਂ ਮੈਂ ਲਿਫਟ ਦੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਲਈ 180° ਮੋੜ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮਰੱਥ ਸੀ। ਇਮਾਰਤ ਬਹੁਤ ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ-ਫ੍ਰੈਂਡਲੀ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਇਮਾਰਤ ਵਿੱਚ ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ ਨਾਲ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਜਾਣ ਅਤੇ ਆਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਸਨ। ਬੈਲਹਾਪ ਸਟਾਫ ਹਮੇਸ਼ਾ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੇਰੇ ਸਾਥੀ ਨੂੰ ਮੇਰੀ ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ ਨੂੰ ਗ੍ਰੈਬ ਕਾਰਾਂ ਦੇ ਬੂਟ ਵਿੱਚ ਚੜ੍ਹਨ ਅਤੇ ਉਤਰਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਮਦਦਗਾਰ ਸਨ। ਉਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਦੋਸਤਾਨਾ, ਚੌਕਸ ਅਤੇ ਬੇਹਤਰੀਨ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਸਨ। ਪੂਰੇ ਬੈਲਹਾਪ ਅਤੇ ਕਾਂਸੀਅਰਜ ਸਟਾਫ ਲਈ A++। ਨਾਸ਼ਤਾ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਵਿਆੰਜਨ ਦੀ ਵਰਾਇਟੀ ਨਾਲ ਆਨੰਦਦਾਇਕ ਸੀ। ਨਾਸ਼ਤੇ ਦੇ ਕੈਫੇ ਵਿੱਚ ਸਟਾਫ ਵੀ ਮੇਰੇ ਲਈ ਦੋਸਤਾਨਾ ਅਤੇ ਮਦਦਗਾਰ ਸਨ, ਅਤੇ ਕਈ ਵਾਰੀ ਮੇਰੇ ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਪੀਣ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਮੇਰੇ ਮੇਜ਼ ਤੱਕ ਲਿਜਾਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ, ਜਿਸ ਲਈ ਮੈਂ ਬਹੁਤ ਆਭਾਰੀ ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਮੈਂ ਨਾਸ਼ਤੇ ਦੇ ਕੈਫੇ ਵਿੱਚ ਬਿਸਟ੍ਰੋ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਰੈਂਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਨੇੜੇ ਦੇ ਹਾਦਸੇ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕੀਤਾ। ਇੱਕ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਚੇਅਰ ਨਾਲ, ਬਿਸਟ੍ਰੋ ਦੇ ਸਲਾਈਡਿੰਗ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਦੇ ਖੁਲਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋਈ ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਰੈਂਪ ਦੇ ਉੱਪਰ ਪਹੁੰਚਿਆ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਰੱਥ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ, ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ ਲਈ ਸਲਾਈਡਿੰਗ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਦੇ ਖੁਲਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ 'ਅਚਾਨਕ' 'ਬ੍ਰੇਕ' ਲਗਾਉਣਾ ਕਾਫੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਰੈਂਪ ਦੇ ਉੱਪਰ ਪਹੁੰਚਿਆ, ਤਾਂ ਸਲਾਈਡਿੰਗ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਖੁਲਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ 'ਸਲਾਈਡਿੰਗ' ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਨੂੰ ਟੱਕਰ ਮਾਰ ਕੇ ਹੇਠਾਂ ਵੱਲ ਗਿਰ ਗਈ ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਅੱਧੇ ਰਸਤੇ 'ਤੇ ਲੈਂਡਿੰਗ 'ਤੇ ਲੈ ਆਇਆ। ਮੈਂ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਾਮਯਾਬ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਤਰ ਗਿਆ। ਮੈਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਹੈ ਕਿ ਹੋਰ ਮੈਨੂਅਲ ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰਾਂ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ। ਮੇਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਸੁਝਾਵ ਹੈ ਕਿ ਅਪੰਗ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਬਿਸਟ੍ਰੋ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਿਕ ਤਰੀਕਾ ਦੇਖਣ ਲਈ। ਸ਼ਾਇਦ ਪਾਸੇ ਦੇ ਸਟੇਅਰਵੇ ਵਿੱਚ ਬਿਸਟ੍ਰੋ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਿਕ ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ ਲਿਫਟ ਹੋਣਾ ਉਸ ਖਤਰਨਾਕ ਰੈਂਪ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵਿਕਲਪ ਹੋਵੇਗਾ। ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਸ਼ਾਇਦ ਸਲਾਈਡਿੰਗ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਦੇ ਖੁਲਣ ਦੀ ਗਤੀ ਦੇਖਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਸਥਾਨ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ, ਪਹੁੰਚ