Rafayel Hotel & Spa

Muszę powiedzieć, że zarówno pobyt, jak i udogodnienia były przyjemne. Pokoje, które widziałem, były czyste, a otoczenie spokojne i ciche. To była przyjemność, na pewno znowu się zatrzymam.

Świętowaliśmy urodziny dziecka. Bardzo przyjemne doświadczenie. Personel i obsługa pokoju są ponad wszystko. Menedżer był bardzo pomocny w dostosowywaniu potrzeb dziecka z SEN. Drobne problemy z systemem elektrycznym w pokoju. Jacuzzi było bardzo popularne wśród rodziny. Doświadczenie kulinarne było dobre, chociaż było nieporozumienie z śniadaniem, które zostało rozwiązane kredytem hotelowym na kolację w restauracji, co było miłe. Chciałbym mieć więcej różnorodnych potraw w przystępnej cenie, jednak dostępna jest opcja zamówienia Uber Eats w hotelu. Również chciałbym, aby w hotelu lub w pobliżu były dostępne jakieś przyjazne rodzinie atrakcje (golf lub usługi spa dla mamy i córki), ponieważ nie ma kanału dla dzieci w telewizji (menedżer pomógł w tej kwestii). Trochę się zdenerwowałem, że nie było długopisów z logo hotelu, ale mogę z tym żyć. Rodzina miała niesamowite doświadczenie i chętnie odwiedziłbym ponownie w niedalekiej przyszłości.

Uroczy personel, pani (nie złapałem jej imienia) była bardzo miła i nawet podniosła mi standard pokoju, co było miłym zaskoczeniem. Odpowiedziała na każde moje pytanie i ułatwiła wszystko. Chociaż nie przeszkadzało mi to zbytnio, na boku umywalki były naklejki, które dawały wrażenie, że nie zostały dokładnie wyczyszczone, ponieważ powinny były być widoczne. Nie było to dla mnie dużym problemem, ale jeśli to zostało przeoczone, to rzeczywiście można się zastanawiać, czy inne rzeczy również były sprawdzone.