Pullman Paris La Defense Hotel

Zarezerwowałem pokój w hotelu Pullman, nie wspominając o mojej rocznicy ślubu. Kiedy przebywałem w Paryżu, odwiedziłem hotel przed datą rezerwacji, ponieważ nie przygotowałem żadnych wydarzeń na dzień ślubu. Kiedy rozmawiałem z pracownikiem recepcji, był bardzo gościnny i mi pomógł. Nazywa się Gael. Chciałbym skorzystać z tej okazji, aby bardzo podziękować za tę życzliwość wobec nas. Dzięki Twojej gościnności czułem się całkowicie usatysfakcjonowany w Paryżu. Najlepsze, P.S. Gael, który pracuje w zespole Pullman, był najlepszą osobą, jaką kiedykolwiek spotkałem w paryskim hotelu.

Niedawno zatrzymałem się w tym hotelu i, chociaż lokalizacja jest doskonała (bardzo blisko miejsca koncertu) a zespół concierge był ciepły i gościnny, moje ogólne doświadczenie z recepcją było rozczarowujące jak na pięciogwiazdkowy obiekt. • Podczas zameldowania moja rezerwacja (zarezerwowana przez Agoda) nie mogła zostać znaleziona. Chociaż ostatecznie to rozwiązano, kiedy wróciłem po klucz do pokoju, ten sam problem zdarzył się ponownie. • Przy płatności początkowo zapłaciłem gotówką, ale później poprosiłem o przełączenie na kartę kredytową. Pracownicy recepcji potwierdzili, że można to zrobić przy wymeldowaniu, ale podczas wymeldowania powiedziano mi, że to niemożliwe. • Poprosiłem również o późniejsze wymeldowanie. Pracownicy powiedzieli, że muszą skonsultować się z menedżerem i potwierdzą to następnego dnia, ale nigdy nie otrzymałem odpowiedzi. Brak komunikacji i niespójność między pracownikami recepcji były frustrujące i nie tego bym oczekiwał od pięciogwiazdkowego hotelu. Mimo to, panowie concierge byli bardzo profesjonalni i przyjaźni, a bliskość hotelu do miejsca wydarzenia była dużym plusem. Jeśli usługi recepcji się poprawią, może to być doskonały wybór dla podróżnych.

Niedawno zatrzymałem się w tym hotelu i, chociaż lokalizacja jest doskonała (bardzo blisko miejsca koncertu) a zespół concierge był ciepły i gościnny, moje ogólne doświadczenie z recepcją było rozczarowujące jak na pięciogwiazdkowy obiekt. • Podczas zameldowania moja rezerwacja (zarezerwowana przez Agoda) nie mogła zostać znaleziona. Chociaż ostatecznie to rozwiązano, kiedy wróciłem po klucz do pokoju, ten sam problem zdarzył się ponownie. • Przy płatności początkowo zapłaciłem gotówką, ale później poprosiłem o przełączenie na kartę kredytową. Pracownicy recepcji potwierdzili, że można to zrobić przy wymeldowaniu, ale podczas wymeldowania powiedziano mi, że to niemożliwe. • Poprosiłem również o późniejsze wymeldowanie. Pracownicy powiedzieli, że muszą skonsultować się z menedżerem i potwierdzą to następnego dnia, ale nigdy nie otrzymałem odpowiedzi. Brak komunikacji i niespójność między pracownikami recepcji były frustrujące i nie tego bym oczekiwał od pięciogwiazdkowego hotelu. Mimo to, panowie concierge byli bardzo profesjonalni i przyjaźni, a bliskość hotelu do miejsca wydarzenia była dużym plusem. Jeśli usługi recepcji się poprawią, może to być doskonały wybór dla podróżnych.