Knight Castle Hotel - formerly known as Carlton Palace Hotel

Am stat eu și soția mea la hotelul Knight Castle din Dubai și a fost o experiență excelentă din toate punctele de vedere. 🔹 Locația: hotelul se află într-o locație grozavă, aproape de toate atracțiile importante, cum ar fi mall-urile, restaurantele și stațiile de metrou, ceea ce a făcut ca deplasarea să fie foarte ușoară. 🔹 Personalul: Toți angajații au fost extrem de prietenoși și serviabili. Ne-au întâmpinat cu un zâmbet și au fost întotdeauna gata să ne ajute. 🔹 Serviciul: Serviciul a fost rapid și eficient. Orice solicitare am avut a fost rezolvată imediat, fără niciun întârziere. 🔹 Comfort: Hotelul a fost liniștit, curat și avea tot ce aveam nevoie pentru o ședere foarte relaxantă. 🔹 Camera: Sincer, ne-au dat o cameră foarte frumoasă și confortabilă, cu un design elegant și o priveliște minunată, ceea ce a adăugat o notă specială șederii noastre. Recomand cu căldură hotelul Knight Castle și așteptăm cu nerăbdare să ne întoarcem din nou în viitor.

Am stat 4 nopți la hotelul Knight Castle din Dubai și am avut o experiență minunată. Ambianță frumoasă, igienă impecabilă, lifturi silențioase și Wi-Fi super rapid cu un singur clic. Patul king-size a fost foarte confortabil, iar camera a fost spațioasă, liniștită și bine întreținută. Personalul de la recepție a fost excepțional de cooperant, servicii cu adevărat remarcabile. Locație excelentă aproape de stația de metrou Union, ceea ce a făcut ca naveta să fie foarte convenabilă. Mi-a lipsit piscina de data aceasta, dar cu siguranță mă voi întoarce. Recomand cu căldură pentru o ședere confortabilă și premium.

Salteaua din titlu se referă la conceptul de odihnă și ospitalitate. Am întâmpinat spectrul pe parcursul celor trei nopți. Pentru preț, acest hotel se descurcă foarte bine. Poziție excelentă în Deira, totuși clasificarea de cinci stele pare exagerată. Poate cinci dintre stelele mai îndepărtate și puțin mai plictisitoare de pe cer. Ne-am făcut check-in la 4AM din cauza unui zbor ratat și ne-am așteptat să plătim o taxă suplimentară pentru ora mai devreme. Hotelul nu are tarif de jumătate de zi, ceea ce este în regulă, dar m-am opus când au vrut inițial să ne taxeze mai mult pentru jumătatea de zi suplimentară decât pentru tariful zilnic pe care l-am plătit deja! Cu toate acestea, managerul de noapte a fost rezonabil (și conștient că hotelul nu va vinde acea cameră la 4AM!) și a redus tariful inițial. Prima cameră a fost mare și confortabilă, totuși perdelele nu se închideau complet, dulapul nu se deschidea, iar cabina de duș avea mucegai. În creditul managerului de zi, domnul Shyam, a doua zi dimineață ne-a mutat într-o cameră de calitate similară care a rezolvat toate acele probleme. Personalul hotelului a fost un amestec de stângaci (casierul care a negat că managerul era disponibil) și excelent (portarul Santosh care ne-a ajutat într-un mod pozitiv de fiecare dată când l-am întâlnit). Așadar, așa cum am spus la început, o ședere în oraș bine prețuită, cu o conducere dispusă să depășească problemele.