Royal Lancaster London

U staff e l'ospitalità, specialmente u gruppu di ricevimento, eranu eccezziunali. A pulizia e a dimensione di la stanza eranu eccellenti, a colazione era molto bona, e u ristorante era puru impressionanti. Stu hotel è na scelta eccellente pi li famigghi. Staiu cu me mamma, e idda era assai cuntenta di tutti i servizii e u staff. Cridu ca stu hotel sarà sempri la nostra prima scelta d'ora in poi.

Un soffiu d'aria fresca in UK. Un proprità asiatica a Londra, quindi grande ospitalità asiatica in menzu a Londra. U serviziu era molto bonu da u mumentu ca sò trasutu in u viale di l'entrata. U valet era eccellente e puntuale. Feci un cummentu (manchi na lagnanza) riguardu a l'odori di fumu in la stanza e ricevetti un'immediata sostituzione e un'upgrade. E ricevetti 3 scuse, puru quandu facii u check-out. Ma mi sentii veramente bonu dopu u cambiamentu. A stanza di sustituzione era incredibilmente pulita e fresca. L'unicu difettu era u mini bar, ca nun era rifornitu; ci hè un codice QR pi informari di riforniri ciò ca voli, ma dopu avè chiamatu pi dì u stessu, finimmo pi pagari u tariffu di serviziu di stanza, ca era duppiu di ciò ca era citatu in u prezzu di u mini bar. Tuttavia, u serviziu era talmente bonu ca nun mi dispiacque l'extra. Forse àutri ospiti ponnu dispiaciri, allura vi pregu di aggiornari l'informazioni e u prucessu. Un grande soggiornu comunque. Tornerò.

U Royal Lancaster è u pinnaculu di serviziu. Fummu viziati da tuttu u staff da u mumentu ca arrivamu finu à u ghjornu ca partimmo. U hotel stessu è assai stiloso sia dintra ca fora. U lobby e i ristoranti sò eleganti e u staff raffinatu. Ancu si tutti sò estremamente cortesi, sò puru caldi e amichevuli. Ogni volta ca chiamavamu u ricevimento pi richiedere qualcosa (di solitu cchiù cafè... picchì ne beviamu TANTU) veniva purtatu in pochi minuti da un membru di staff allegro. A nostra stanza era sensaziunali cu na vista terrificante di Londra e Hyde Park. Era ben arreddata e assai cunfortevoli. Avemu approfittatu di i rack di asciugamani riscaldati pi asciugari i nostri asciugamani pi l'usu di u jornu dopu. U Royal Lancaster hè attento à a conservazione; riducendu l'usu di acqua hè una priorità pi iddi e qualcosa ca applaudimu. Vulemu ringraziari sinceramente u concierge Sebastián, ca hè un appassionatu di cibo e un bellu omu. Fici parechje raccomandazioni di cena pi noi e si occupò di e riservazioni. Ogni postu unni ci mandò era eccezziunali. U nostru ringraziamentu và puru à Ernestas à u scrivania di concierge, ca ci assicurò i taxi, e Vlad, ca ci accolse di novu dopu i nostri longhi ghjorni di turismu. Ringraziamenti speciali a Cindy, a direttrice di relazioni cu l'ospiti, ca si assicurò ca a nostra tè pomeridiana in u café era impeccabile e ca, comu ospiti, ci sentivamu apprezzati. Fici purtari dolci di tè deliziosi à a nostra stanza parechje volte. Vogliu notari ca u hotel si trova in una posizione perfetta sia pi chi hè un visitatore per la prima volta a Londra sia pi chi hè un viaggiatore esperto. Nun è sulu tranquillu, ma a stazione di metro Lancaster Gate hè appena attornu à l'angulu, accussì comu una fermata di bus da entrambe e parti di Bayswater. Avemu approfittatu di a so eccellente posizione pi i trasporti pubblici. U Royal Lancaster fu, di luntanu, a megghiu esperienza ca avemu avutu mai in un hotel. In una parola, Magnificu! Aspittamu di turnà appena pussibule. Nenti... era perfettu!